تقوم خدمات البث أحيانًا بتجميع الفنانين الذين لديهم نفس الأسماء (أو أسماء مشابهة)معاً، أو بإنشاء صفحة فنان جديدة بدلاً من استخدام صفحتك الحالية. اداة DistroKid أداة المصلح المساعدة!
قبل أن نتمكن من تقديم طلب الانفصال...
نحن بحاجة إلى تحديد صفحة الفنان لكل شخص. انتقل إلى الصفحة حيث يتم حاليًا استضافة موسيقاك. تحقق للتأكد من أن لديك أقدم إصدار على صفحات الفنان في الخدمات التي تواجه فيها مشاكل في تعيين الإصدارات.
إذا كان لم أقدم إصدار على صفحتك...
فإن هذا يشير إلى أنه تم تعيينك عن طريق الخطأ إلى صفحة مستخدم آخر ويمكنك بالفعل استخدام المصلح لطلب صفحة جديدة! إليك كيفية طلب صفحة فنان جديدة:
- قم بزيارة https://distrokid.com/fixer
- اختر "موسيقاي موجودة على الصفحة الغير صحيحة"
- اختر الخدمة التي تم تعيينك فيها بشكل غير صحيح
- يرجى تقديم طلبات متعددة إذا كان هناك خطأ في أكثر من خدمة
- إذا تم تعيين إصدارك بشكلٍ غير صحيح في Spotify أو Apple Music / iTunes، انتقل إلى الخطوة رقم 5
- اختر الإصدار الذي تم تعيينه بشكل غير صحيح
- اختر الفنان الذي تم تعيينه بشكل غير صحيح
- إذا تم تعيين الإصدار الخاص بك بشكل غير صحيح في Spotify أو Apple Music / iTunes، فانتقل إلى الخطوة 7
- أضف رابطًا إلى الإصدار المعيّن بشكل غير صحيح
- حدد ما إذا كان لديك صفحة فنان موجودة مسبقًا للخدمة المحددة أم لا
- اختيار "لا" سيؤدي إلى إرسال طلبًا لإنشاء صفحة فنان جديدة لموسيقاك
- اختيار "نعم" سيؤدي إلى إرسال طلبًا لتعيين إصداراتك إلى صفحة الفنان المحددة
- اضغط على "انتهاء"، وبذلك تكون قد انتهيت!
إذا كان لديك أقدم إصدار على صفحتك...
- قم بزيارة https://distrokid.com/fixer
- اختر "موسيقى شخص آخر موجودة على صفحتي خطأً"
- اختر الخدمة التي تم فيها تعيين موسيقى خاصة بفنّان آخر بشكل غير صحيح على صفحتك
- بالنسبة إلى Amazon وSpotify وYouTube، يمكنك متابعة هذه الخدمات مباشرةً عبر الروابط الموجودة على المصلح، حيث تتعامل هذه الخدمات مع هذه الأنواع الخاصة بطلبات فَصل الفنانين من جهتها.
- يرجى تقديم طلبات متعددة إذا كان هناك خطأ في أكثر من خدمة
- أدخل رابط صفحة الفنان الخاصة بك على الخدمة التي حددتها
- أدخل الروابط الخاصة بجميع الإصدارات التي تم تعيينها بشكل غير صحيح إلى صفحة الفنان الخاصة بك.
- اضغط على "انتهاء"، وبذلك تكون قد انتهيت!
كم من الوقت ستستغرق الخدمات لإصلاح مشاكل التعيين الخاصة بي
عادةً ما تقوم الخدمات بمعالجة هذه الطلبات في غضون أيام، ولكن قد يستغرق الأمر في بعض الأحيان عدة أسابيع لإكمالها. لن نتلقى إشعارًا في حالة/عند الانتهاء من ذلك، لذلك أفضل ما يمكنك فعله هو متابعة التحقق من المتجر عندما تتاح لك الفرصة.
ملاحظة: بعض المتاجر قادرة أيضًا على المساعدة بشكل مباشر في مشاكل التعيين، مثل Spotify وAmazon.
يمكنك تقديم هذه الطلبات مباشرة من خلال Spotify for Artists، وكذلك من خلال Amazon Music for Artists.
اضغط هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى Spotify for Artists، واضغط هنا لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى Amazon Music for Artists.
Sign Up