Jaké je mé datum obnovení?

Váš účet se automaticky obnoví každý rok v den, kdy jste se zaregistrovali a zaplatili za své aktuální předplatné. Před účtováním poplatku za obnovení nezasíláme e-mail, takže se předem ujistěte, že jsou údaje o vaší platební kartě aktuální. Údaje o vaší kartě můžete kdykoli aktualizovat v sekci vašeho účtu s názvem "Platební karta" v nabídce Nastavení účtu.

Mnoho našich doplňků DistroKid je také založeno na předplatném a v závislosti na doplňku se obnovují k datu, kdy byl doplněk zvolen. Většina doplňků se obnovuje každoročně (jednou ročně), zatímco několik našich volitelných doplňků k albu, jako je distribuce na Beatport nebo Sociální telefon, se obnovuje měsíčně. U měsíčních doplňků se pak obnovují k datu měsíce, kdy byl doplněk původně zvolen.

Další informace o volitelných doplňcích k albu DistroKid, včetně cen, naleznete v článku Často kladené otázky (FAQ) zde.

Chcete-li zjistit datum, kdy jste se zaregistrovali nebo se přihlásili k doplňku albu, jednoduše klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a poté vyberte možnost "Účtenky". První uvedené datum/strhnutí poplatku je datum, kdy jste se zaregistrovali.

 

Upozornění: Pokud se vaše předplatné neobnoví, vaše hudba může být dočasně odstraněna ze služeb, dokud neobdržíme obnovení vašeho předplatného. Pokud je vaše hudba odstraněna z důvodu vypršení předplatného, bude automaticky obnovena ve službách, jakmile obdržíme vaše obnovení.