Obecně na všechny e-maily odpovídáme do 1-2 dnů. Pokud nedostáváte odpověď od podpory DistroKidu, nebo vám nejsou zasílány e-maily pro dvoufázové ověřování, je pravděpodobné, že buď chodí do spamu, nebo je váš poskytovatel e-mailu zcela odmítá.
Zkontrolujte u svého poskytovatele e-mailu, zda jsou všechny e-maily z distrokid.com povoleny. Pokud používáte starší e-mail, například školní apod., zvažte, jestli nebude lepší přejít na něco trvalejšího, například Gmail.
Sign Up