Moje hudba se zamíchala s hudbou jiného interpreta

Streamovací služby někdy seskupují interprety se stejnými (nebo podobnými) jmény nebo vytvářejí novou stránku interpreta místo použití vaší stávající stránky. Nástroj fixer od DistroKidu Vám může pomoct!

Než budeme moct odeslat žádost o oddělení...

Musíme zjistit, komu patří jaká stránka interpreta. Přejděte na stránku, kde je vaše hudba aktuálně hostována. Zkontrolujte, zda máte nejstarší nahrávku na každé ze stránek interpretů ve službách, kde dochází k chybnému mapování vašich nahrávek.

Pokud nemáte nejstarší nahrávku na vaší stránce...

Znamená to, že jste byli omylem namapováni na stránku jiného uživatele a můžete skutečně použít fixer a požádat o novou stránku! Zde je návod, jak požádat o novou stránku interpreta:

1. Navštivte stránku https://distrokid.com/fixer
2. Vyberte možnost "Moje hudba je na nesprávné stránce".
3. Vyberte službu, kde jste nesprávně namapováni.
   • Pokud je chyba na více než jedné službě, pošlete prosím více žádostí.
   • Pokud je vaše nahrávka nesprávně namapována na Spotify nebo Apple Music/iTunes, přejděte ke kroku 5.
4. Vyberte nesprávně namapovanou nahrávku.
5. Vyberte Interpreta, který je nesprávně namapován.
   • Pokud je vaše nahrávka nesprávně namapována na Spotify nebo Apple Music/iTunes, přejděte ke kroku 7.
6. Přidejte odkaz na nesprávně namapovanou nahrávku.
7. Vyberte, zda již máte nebo nemáte stránku interpreta pro zadanou službu.
   • Výběr možnosti "Ne" odešle žádost o vytvoření nové stránky interpreta pro vaši hudbu.
   • Výběr možnosti "Ano" odešle žádost o namapování vašich nahrávek na zadanou stránku interpreta.
8. Klikněte na „Dokončeno“ a máte hotovo!

Pokud máte nejstarší nahrávku na vaší stránce...

1. Navštivte stránku https://distrokid.com/fixer
2. Vyberte možnost "Hudba někoho jiného je nesprávně na mé stránce"
3. Vyberte službu, u které byla hudba interpreta nesprávně namapována na vaši stránku.
   • Pokud jde o služby Amazon, Spotify, Tidal a Pandora, můžete je kontaktovat přímo prostřednictvím odkazů na fixeru, protože tyto služby samy zpracovávají tyto typy žádostí o oddělení interpretů.
   • Pokud je chyba na více než jedné službě, pošlete prosím více žádostí.
4. Zadejte odkaz na svou stránku interpreta na vybrané službě.
5. Zadejte odkazy na všechny nahrávky, které byly nesprávně namapovány na vaši stránku interpreta.
6. Klikněte na „Dokončeno“ a máte hotovo!

Jak dlouho bude trvat, než služby vyřeší mé problémy s mapováním

Služby obvykle tyto žádosti zpracovávají během několika dnů, ale někdy může jejich vyřízení trvat i několik týdnů. Nedostaneme oznámení, jestli/až to bude hotové, takže nejlepší bude, když budete dané platformy průběžně kontrolovat, když budete mít příležitost.

Upozornění: Některé platformy, například Spotify a Amazon, jsou schopny přímo pomoci s mapováním.

Tyto žádosti můžete podávat přímo prostřednictvím Spotify for Artists, stejně jako i Amazon Music for Artists.

Klikněte zde pro více informací o tom, jak získat přístup ke Spotify for Artists a klikněte zde pro více informací o tom, jak získat přístup k Amazon Music for Artists.