Hvorfor har mine filer nul bytes?

Hvis du ser en besked, hvor der står "Den fil, du uploadede, er nul bytes," betyder det, at din lydfil ikke kan afspilles. Nogle gange sker dette, hvis du prøver at uploade via din mobiltelefon eller skylager, da fillagring håndteres anderledes end en computer med filen/filerne gemt lokalt. Du bliver nødt til at afbryde det forrige forsøg og uploade din udgivelse igen.

Hvis du uploader din musik fra en IOS-enhed, skal du sørge for at vælge dine filer fra IOS-filbrowseren, ellers kan du få problemer med at uploade dit albumcover eller lydfiler, såsom at se en fejlmelding ,der siger, at "Den fil, du uploadede, er nul bytes."

Startende fra DistroKid-styringspanelet, vælg "Menu" og vælg derefter "Upload" for at komme til uploadformularen.

Når du er på uploadformularen, skal du udfylde de nødvendige informationer. Når du når til afsnittet hvor du uploader coverbillede, skal du trykke på boksen, hvor der står "Vælg nyt billede". Herfra får du mulighed for at vælge et foto fra dit galleri, tage et foto eller gennemse din IOS-enheds filbrowser. På dette tidspunkt, for at uploade dit coverbillede fra en IOS-enhed du skal vælge filen til dit coverbillede i din enheds filbrowser. Tryk på "Gennemse".

Når du har valgt gennemse, får du vist enhedens indbyggede filbrowser i appen Filer. Du kan nu navigere til det sted, hvor du har gemt dine filer til at uploade. For dette eksempel har jeg min lydfil og albumcover i mappen "Downloads" på min iPhone.

Herfra kan vi fortsætte ned gennem uploadformularen, indtil vi kommer til det afsnit, hvor vi vil uploade lydfilen. Når du kommer til "Lydfil" afsnittet i uploadformularen, skal du trykke på "Vælg fil". Du vil blive præsenteret med de samme tre muligheder, og igen skal du vælge "gennemse" for at komme til iOS-filbrowseren.

 

Når du har valgt din lydfil, skulle du være klar! Hvis du oplever problemer, så sørg for at gemme dine filer lokalt på din iOS-enhed i stedet for på iCloud. DistroKids uploadformular understøtter ikke upload fra skyen på nuværende tidspunkt, så du bliver nødt til at uploade filer direkte fra din iOS-enhed.