Μερικές φορές, μια παραγγελία που έγινε από διαδικτυακό κατάστημα Direct δεν μπορεί να ολοκληρωθεί. Όταν συμβαίνει αυτό, η παραγγελία ακυρώνεται και εκδίδεται επιστροφή χρημάτων για τη χρέωση της παραγγελίας.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ολοκληρωθεί μια επιστροφή χρημάτων;
Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται μέσα σε λίγες ώρες από την τοποθέτηση της παραγγελίας σου, μερικές φορές και νωρίτερα. Τα χρήματα θα πρέπει να εμφανιστούν ξανά στον λογαριασμό σου (ανάλογα με την Τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σου), και μπορεί να χρειαστούν από 1 έως 10 ημέρες.
Γιατί ακυρώθηκε η παραγγελία μου;
Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους ακυρώνεται μια παραγγελία Direct:
- Το αντικείμενο που παρήγγειλες ήταν εξαντλημένο
- Υπήρξε πρόβλημα με τη διεύθυνση αποστολής που καταχωρήθηκε
- Παρουσιάστηκε πρόβλημα πληρωμής από την πλευρά του καταστήματος
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείς να κάνεις νέα παραγγελία μέσω του ίδιου διαδικτυακού καταστήματος Direct αν η αρχική παραγγελία απέτυχε.
Sign Up