Αν το DistroKid επικοινώνησε μαζί σου ζητώντας σου να συνδεθείς για να προστατεύσεις τα έσοδά σου από τα πνευματικά δικαιώματα, το αίτημα είναι γνήσιο, δεν πρόκειται για απάτη και αξίζει να το κάνεις αμέσως.
Γιατί λαμβάνεις αυτή την ειδοποίηση
Αν λαμβάνεις αυτή την ειδοποίηση, σημαίνει ότι ο λογαριασμός σου έχει παραμείνει ανενεργός και το υπόλοιπό σου ενδέχεται να παραδοθεί στην πολιτεία.
Κάθε πολιτεία των ΗΠΑ έχει νόμους για την περιέλευση αζήτητων περιουσιακών στοιχείων στο Δημόσιο. Αν ένας λογαριασμός παραμείνει ανενεργός για αρκετό καιρό, ο νόμος απαιτεί από εταιρείες όπως η DistroKid να αποδώσουν τυχόν αζήτητο υπόλοιπο στο συγκεκριμένη πολιτεία.
Τι να κάνεις γι' αυτό
Απλώς συνδέσου. Αυτό είναι όλο. Δεν χρειάζεται να κάνεις ανάληψη του υπολοίπου σου, να αλλάξεις κάτι ή να προβείς σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια.
Χρειάζονται περίπου 10 δευτερόλεπτα και είσαι έτοιμος/η.
Έχεις συνδεθεί πρόσφατα; Τέλεια, τότε είσαι εντάξει. Αν δεν είσαι σίγουρος/η αν η τελευταία σου σύνδεση ήταν αρκετά πρόσφατη, συνδέσου ξανά για καλό και για κακό.
Από εδώ και στο εξής, συνδέσου τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο για να διατηρείς τον λογαριασμό σου ενεργό.
Τι συμβαίνει αν δεν συνδεθείς
Αν ο λογαριασμός σου παραμείνει ανενεργός, η νομοθεσία της πολιτείας σου ενδέχεται να μας υποχρεώσει να αποδώσουμε το υπόλοιπό σου στην πολιτεία σου και, μετά από αυτό, δεν θα μπορούμε να το ανακτήσουμε για λογαριασμό σου. Για να το πάρεις πίσω, θα πρέπει να υποβάλεις αίτηση διεκδίκησης απευθείας στην πολιτεία. Επειδή το χρονικό περιθώριο εξαρτάται από την πολιτεία σου, καλό είναι να συνδεθείς το συντομότερο δυνατό.
Πώς να καταλάβεις ότι είμαστε πράγματι εμείς
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σου σχετικά με αυτό μέσω email, τηλεφώνου, SMS, ταχυδρομείου ή προσωπικού μηνύματος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όποιο κι αν είναι το κανάλι επικοινωνίας, το DistroKid δεν θα σου ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σου, τα τραπεζικά σου στοιχεία ή τα στοιχεία πληρωμής σου για να επιλύσει το ζήτημα. Το μόνο που θα σου ζητήσουμε είναι να συνδεθείς.
Αν ένα μήνυμα σου ζητάει κάτι από αυτά ή σου φαίνεται ύποπτο για οποιονδήποτε άλλο λόγο, μην απαντήσεις σε αυτό. Αντ’ αυτού, συνδέσου απευθείας στο distrokid.com και επικοινώνησε με την υποστήριξη για να το ελέγξει.
Χρειάζεσαι βοήθεια για να συνδεθείς;
Έχεις αποκλειστεί από τον λογαριασμό σου ή δυσκολεύεσαι να συνδεθείς; Επικοινώνησε με την υποστήριξη του DistroKid και θα σε βοηθήσουμε να λύσεις το πρόβλημα.
Sign Up