¿Por qué mis archivos pesan 0 bytes?

Si ves un mensaje que dice "el archivo que subiste pesa 0 bytes", quiere decir que el audio no se puede reproducir. Esto puede suceder si intentas subir un archivo desde un dispositivo móvil o desde la nube, dado que la gestión de archivos es diferente a cuando se trabaja en un ordenador con archivos almacenados localmente. Tendrás que interrumpir la subida del archivo y volver a intentarlo.

Si subes música desde un dispositivo iOS, elige tus archivos desde el explorador de archivos iOS, si no, puede que tengas problemas al subir la portada del álbum o los archivos de audio, como recibir un mensaje de error como este: "El archivo que subiste pesa cero bytes".

Empieza en el panel de control de DistroKid, selecciona "Menú" y luego selecciona "Subir música" para acceder al formulario de carga.

Una vez que estés en el formulario de carga, rellena los campos necesarios. Cuando llegues al apartado para subir la imagen, haz clic en el cuadro donde dice "Elegir nueva imagen". Desde aquí, tendrás la opción de seleccionar una foto de tu galería, capturar una foto nueva o explorar el navegador de archivos de tu dispositivo iOS. En este punto, para subir tu imagen desde un dispositivo iOS deberás seleccionar la imagen desde el explorador de archivos de tu dispositivo. Toca en "Buscador".

Tras elegir la opción de explorar, accederás al navegador de la aplicación "Archivos" que viene integrada en tu dispositivo. Desde aquí, podrás dirigirte a la ubicación donde has guardado los archivos que deseas subir. Para este ejemplo, yo he almacenado mi archivo de audio y la portada del álbum en la carpeta "Descargas" de mi iPhone.

Desde aquí puedes continuar con el formulario de carga hasta llegar a la sección donde subes el audio. Cuando llegas a la sección "Archivo de Audio" del formulario de carga, toca en "Elegir Archivo". Podrás ver tres opciones y necesitarás seleccionar de nuevo el "Buscador" para que te lleve al buscador de archivos de iOS.

Una vez que hayas seleccionado el archivo de audio, debería estar todo listo. Si tienes algún problema, comprueba que el archivo esté guardado en tu dispositivo iOS, en lugar de usar iCloud. El formulario de carga de DistroKid no permite subir archivos desde la nube por el momento, así que tendrás que subir los archivos directamente desde un dispositivo iOS.