¿La ves en rojo?
Si ves que la barra de progreso se pone en rojo cuando estás subiendo tu álbum, significa que ha habido un problema con tu conexión y tendrás que subirlo de nuevo.
Estamos seguros de que el error no es responsabilidad de DistroKid. Para que lo entiendas mejor, te explicamos cómo funciona el proceso de carga tecnológicamente hablando:
Cuando entras en el formulario de carga de DistroKid, una tecnología llamada Recurso de Orígenes Cruzados (CORS) conecta directamente tu navegador con la instalación de almacenamiento de archivos de Amazon (Amazon S3). A diferencia de los procesos de carga comunes, que requieren un servidor intermediario, el proceso de CORS a S3 garantiza que los archivos subidos no interactúen con los servidores de DistroKid. Esto implica cargas ultrarrápidas, con menos probabilidades de error. Aunque quisiéramos interrumpir el proceso, no podríamos hacerlo.
Si encuentras problemas al cargar, verifica tu conexión a internet. Puedes intentar subir tu archivo desde otro lugar, o volver a intentarlo más tarde.
Subir archivos grandes es un asunto complicado. DistroKid cuenta con una tecnología especial que facilita y acelera el proceso de carga, incluso de archivos pesados. Pero estamos hablando de Internet y, a pesar de que intentamos hacerlo lo mejor que podemos, no todo puede ser siempre perfecto.
Te recomendamos una conexión por cable, ya que una interrupción del WiFi puede causar problemas a la hora de subir los archivos.
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