Si ves que la barra de progreso se pone roja cuando estás subiendo tu álbum, significa que algo anda mal con tu conexión y tienes que comenzar el proceso de nuevo.
Estamos bastante seguros que el error no es de DistroKid. Para que lo entiendas mejor, te explicamos cómo funciona en el plano técnico el proceso de subida:
Cuando entras en el formulario de subida de DistroKid, una tecnología llamada Recurso de Orígenes Cruzados (CORS) conecta tu navegador directamente al facilitador de almacenamiento de archivos de Amazon (Amazon S3). A diferencia de los formularios de subida comunes, que requieren un servidor intermediario, el proceso de subida de CORS a S3 garantiza que los archivos que se suben no interactúen con los servidores de DistroKid. Como resultado, subir archivos es rapidísimo y hay muy pocas posibilidades de que falle. Incluso, si quisiéramos interrumpir el proceso, no podríamos hacerlo.
Si tu subida falla, revisa tu conexión a internet. Intenta subirlo desde otro lugar, o vuelve a intentarlo más tarde.
Subir archivos muy pesados es un tema complicado. DistroKid cuenta con una tecnología especial que facilita y acelera el proceso de subida, incluso de archivos pesados. Pero estamos hablando de Internet y, a pesar de que pongamos lo mejor, no todo es perfecto.
Te recomendamos una conexión por cable, ya que una falla del WiFi puede causar problemas a la hora de subir los archivos.
La subida falla cuando va por la mitad, ¿por qué?
¿La ves en rojo?