Si votre sortie a été mise en ligne sur les plateformes avant la date de sortie que vous aviez prévue, veuillez vous assurer d'avoir sélectionné la bonne année pour la future date de sortie. Ceci est particulièrement important au moment de la fin d'année, alors que vous êtes en train de planifier une date de sortie pour l'année d'après.
Par exemple, si vous envisagiez de téléverser un album ou un titre en octobre 2024, avec l'intention de le sortir en janvier 2025, mais qu'il est apparu immédiatement disponible, cela est probablement dû au fait que l'année n'a pas été correctement sélectionnée. L'année de sortie sera toujours définie par défaut pour l'année en cours.
Si vous n'avez pas sélectionné la bonne année, vous pouvez modifier votre sortie pour sélectionner la date/année correcte, et la version sera bientôt supprimée des services et réapparaîtra à la date sélectionnée.
Si vous avez confirmé que la date de sortie est la bonne mais qu'un problème subsiste, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Sign Up