Si une barre de progression devient rouge lors de la mise en ligne de votre album, cela signifie qu'il y a eu problème de connexion et que vous devez recommencer la mise en ligne.
Nous sommes presque sûrs que l'erreur ne vient pas de DistroKid. Pour le prouver, voilà comment notre formulaire de mise en ligne fonctionne, technologiquement parlant :
Lorsque vous vous rendez sur le formulaire de mise en ligne de DistroKid, une technologie appelée Cross Origin Resource Sharing (CORS) connecte directement votre navigateur au site d'hébergement de fichiers d'Amazon (Amazon S3). Contrairement aux mises en ligne classiques qui nécessitent un serveur intermédiaire, CORS vers S3 garantit que les fichiers ne touchent jamais les serveurs de DistroKid pendant le transfert. Cela signifie que les mises en ligne sont super rapides, et ont moins de risques de défaillances. Même si nous le voulions, nous ne pourrions pas interférer.
Si votre mise en ligne échoue, vérifiez votre connexion Internet. Vous pouvez essayer une mise en ligne depuis un autre endroit. Ou bien réessayez plus tard.
Envoyer des fichiers lourds peut s'avérer difficile. DistroKid dispose d'une très bonne technologie qui permet de rapidement mettre en ligne des gros fichiers, et la plupart du temps sans erreurs. Mais tout ne se passe pas toujours parfaitement sur Internet (même si on fait de notre mieux !)
Remarque : il est recommandé de disposer d'une connexion Internet filaire, car toute coupure du WiFi peut entraîner des problèmes lors de la mise en ligne.
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