Cela peut être dû à un problème avec votre connexion internet. Une connexion filaire est recommandée, car toute interruption du WiFi peut entraîner des problèmes lors de la mise en ligne.
En général, nous vous avertissons sur la page de mise en ligne si le service rencontre des erreurs ou des pannes. Cependant, la plupart du temps, lorsque des problèmes surviennent lors d'une mise en ligne, il s'agit d'un problème local. Dans ce cas, vous devriez essayer ce qui suit :
- Effacez le cache, les cookies et l'historique de votre navigateur
- Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à DistroKid et remettez en ligne votre album
Si ces étapes ne fonctionnent pas, il se peut que votre navigateur Web soit obsolète. Si c'est le cas, essayez d'utiliser un autre navigateur.
