Si quelqu'un a verrouillé un morceau via DistroLock, il doit être déverrouillé avant de pouvoir le mettre en ligne via DistroKid. Si vous avez mis en ligne un morceau sur DistroKid et qu'il a été bloqué par DistroLock, le fichier audio devra être déverrouillé avant de pouvoir l’envoyer aux plateformes.
Si vous êtes à l’origine du verrouillage du morceau, vous pouvez vous rendre sur DistroLock https://distrokid.com/distrolock et la déverrouiller en cliquant sur l'icône de verrou verte à côté de l'audio qui a déclenché le blocage.
Si quelqu'un d'autre a verrouillé le morceau, vous devrez le contacter pour qu'il puisse le déverrouiller pour vous. Vous pouvez contacter l'artiste qui a verrouillé le morceau en cliquant sur le bouton "contacter l'artiste" dans la boîte de notification rouge DistroLock sur la page de votre album à côté du morceau bloqué.
Une fois l'audio déverrouillé, vous pouvez réessayer la mise en ligne en supprimant la mise en ligne d’origine et en remettant la sortie en ligne.
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