Lorsque vous publiez une vidéo sur Instagram ou Facebook (et TikTok également), assurez-vous de joindre votre musique en sélectionnant les morceaux dans la bibliothèque de sons de la plateforme, et de ne pas publier des vidéos avec la chanson déjà jointe au fichier vidéo. C'est souvent ce qui provoque le blocage des vidéos sur ces plateformes.
Certaines vidéos peuvent être rendues muettes en raison de restrictions. En règle générale, Facebook et Instagram n’autorisent pas les vidéos qui se limitent essentiellement à une expérience d’écoute audio. C’est par exemple le cas des vidéos avec une simple image fixe ou des directs diffusant principalement du contenu sonore.
Si vous avez une vidéo dont le son est coupé sur Facebook ou Instagram et que vous souhaitez empêcher sa désactivation future sur un profil que vous contrôlez en la mettant sur une liste d’autorisations, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
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