אספקה ותמיכה בתקופות החגים

במהלך עונת החגים, DistroKid חווה צמצום בכוח העבודה, במיוחד במהלך שבוע העבודה של חג ההודיה, שבועות העבודה שלפני חופשת חג המולד, כמו גם ביום השנה החדשה.

אנו משתדלים לענות על בקשותיכם מהר ככל האפשר! בדרך כלל, אנו עונים לרוב הבקשות תוך 24 שעות, אך במהלך החגים, עשויים לחלוף בין 2 ל-7 ימי עסקים למעקב.

רבים משותפי השירות שלנו גם מתמודדים עם מחסור בכוח אדם במהלך החגים, מה שעשוי להשפיע על זמני ההשקה.

שותפי השירות שלנו סיפקו באדיבות לוח זמנים כללי של זמני אספקה לחגים, כך שאמנים יוכלו לתכנן את ההשקות שלהם בהתאם.

אם אתם מתכננים להוציא מוזיקה בין ה-29 לנובמבר 2024 ל-3 בינואר 2025, אנא שימו לב למועדי האספקה המופיעים למטה.

על מנת להבטיח שהשירותים השונים יקבלו את כל התכנים עד השעה 23:59 PST בתאריך המתאים, עדיף לבצע העלאות לפחות שבועיים מראש. עם זאת, ביצוע העלאה 3-4 שבועות לפני תאריך ההשקה שלכם יבטיח עמידה בתאריך האספקה והריליס שלכם יעלה לאוויר ללא בעיות.

ייתכן שמוזיקה שנמסרה לאחר מועדים אלה לא תהיה זמינה בתאריך ההשקה הרצוי.

אנו מעריכים את סבלנותכם, ומקווים שתהיה לכם עונת חגים חמימה, בטוחה ומרוממת!