Előfordulhat, hogy egy Direct boltban leadott rendelés nem teljesíthető. Ilyenkor a rendelést töröljük, és a teljes összeget visszatérítjük.
Mennyi idő alatt érkezik meg a visszatérítés?
A visszatérítések általában a rendelés leadásától számított néhány órán belül feldolgozásra kerülnek, néha hamarabb. Az összeg a bankodtól vagy a fizetési szolgáltatódtól függően 1-10 napon belül jelenik meg a számládon.
Miért lett törölve a rendelésem?
Ezek a leggyakoribb okok, amiért egy Direct-rendelés törlésre kerülhet:
- A megrendelt termékek egyike elfogyott
- Probléma merült fel a megadott szállítási címmel
- Fizetési probléma merült fel a bolt részéről
A legtöbb esetben leadhatsz új rendelést ugyanabban a Direct boltban, ha az eredeti rendelés meghiúsult.
Sign Up