Jika memungkinkan, kami merekomendasikan menggunakan koneksi kabel, mengingat kapasitas file video itu lebih besar dibandingkan unggahan file audio, dan inkonsistensi pada paket internet yang dipakai atau terputusnya koneksi (meskipun hanya beberapa detik saja) berpotensi menyebabkan unggahan videomu terganggu. Kamu juga bisa mencoba untuk membersihkan cache dan cookies di browser yang kamu gunakan sebelum kamu mengunggah video.
Kami juga sering melihat kesalahan pada unggahan yang tidak memenuhi syarat yang diperlukan layanan. Unggahan apa pun yang tidak menggunakan jenis file video yang didukung, compression codec, atau dimensi dapat berakibat pada terjadinya kesalahan.
Untuk melihat daftar lengkap terkait jenis file, codec dan dimensi video yang didukung, silakan cek di artikel berikut terkait spesifikasi file video.
Jika kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan file videomu memenuhi semua persyaratan teknis, namun kamu masih mengalami kendala terkait unggahan videomu, hubungi kami di sini! Dengan senang hati, kami siap untuk membantu menyelesaikan masalah terkait unggahan videomu.
Sign Up