Jika musik kamu tercampur dengan musik artis lain dalam suatu layanan, kamu dapat menggunakan alat Fixer milik DistroKid untuk membantu menyelesaikan masalah. Layanan streaming terkadang mengelompokkan artis yang memiliki nama yang sama atau mirip, jadi Fixer siap membantu jika ada yang tidak beres di pihak mereka.

Untuk menemukan alat Fixer, klik untuk membuka menu Fitur Tambahan di sudut kanan atas, lalu klik "Bermanfaat saat dibutuhkan", dan pilih "Fixer". Sebagai alternatif, kamu bisa langsung menuju ke https://distrokid.com/fixer.

Setelah itu, kamu bisa memberi tahu kami jika musik kamu berada di halaman yang salah, atau jika musik artis lain ada di halaman kamu. Kemudian, masukkan informasi yang diperlukan dan kirimkan permintaan. Kamu perlu mengajukan permintaan terpisah untuk setiap layanan yang memerlukan koreksi.

Harap dicatat bahwa beberapa layanan lebih memilih untuk menangani jenis permintaan ini secara langsung daripada melalui distributor. Jika mereka melakukannya, Fixer akan mengarahkan kamu ke platform tersebut.

Cara Menggunakan Fixer

Tentukan apakah Musik kamu Berada di Halaman yang Salah

Sebelum mengirimkan permintaan Fixer, penting untuk memverifikasi apakah halaman artis dibuat untuk musikmu atau musik artis lain. Memilih opsi yang salah dapat menunda perbaikan atau menyebabkan penolakan permintaan kamu.

Untuk memeriksa apakah musik kamu berada di halaman yang salah atau jika musik orang lain ada di halamanmu, pergi ke halaman artis di mana musikmu terdaftar. Pastikan bahwa rilis terlama adalah salah satu milikmu. Jika iya, pilih "Musik orang lain ada di halaman saya" di Fixer. Jika tidak, pilih "Musik saya ada di halaman yang salah".

Jika Kamu Tidak Memiliki Rilis Terlama di Halaman

Jika kamu tidak memiliki rilis terlama di halaman tersebut, ini menunjukan bahwa musik kamu dipetakan ke halaman artis lain. Dalam hal ini, kamu dapat menggunakan Fixer untuk meminta halaman baru, atau memetakan musik kamu ke halaman yang sudah ada (jika kamu sudah memilikinya). Berikut cara mengirimkan jenis permintaan ini di https://distrokid.com/fixer:

1. Pilih "Musik saya ada di halaman yang salah".
2. Pilih layanan di mana musik kamu dipetakan dengan tidak benar.
3. Pilih rilis yang dipetakan dengan tidak benar. (Tidak diperlukan untuk permintaan ke Spotify atau Apple)
4. Pilih Artis yang dipetakan secara tidak benar.
5. Tambahkan tautan ke rilis yang salah dipetakan. (Tidak diperlukan untuk permintaan ke Spotify atau Apple)
6. Pilih apakah kamu sudah memiliki halaman artis di layanan yang dipilih.
   • Memilih "Tidak" akan mengirim permintaan untuk membuat halaman artis baru untuk musikmu.
   • Memilih "Ya" akan mengirimkan permintaan untuk memetakan rilismu ke halaman artis yang ditentukan.
7. Klik "Kirim permintaan fixer", dan kamu selesai!

Jika Kamu Memang Memiliki Rilis Terlama di Halaman

Jika kamu memiliki rilis terlama di halaman tersebut, ini menunjukan bahwa musik orang lain telah dipetakan ke halaman artis kamu. Dalam hal ini, kamu dapat menggunakan Fixer untuk meminta agar musik ini dipindahkan (dikeluarkan) dari halaman kamu.

1. Pilih "Musik orang lain ada di halaman saya".
2. Pilih layanan di mana musik seorang artis telah dipetakan secara tidak benar ke halaman kamu.
3. Masukkan tautan ke halaman artis kamu pada layanan yang kamu pilih.
4. Masukkan tautan ke semua rilisan yang salah dipetakan ke halaman artismu.
5. Klik "Kirim permintaan fixer", dan kamu selesai!

Waktu Tunggu yang Diharapkan Setelah Permintaan Fixer Dikirimkan

Setelah permintaan Fixer diajukan, layanan biasanya memproses permintaan tersebut dalam beberapa hari, tetapi terkadang butuh waktu beberapa minggu untuk menyelesaikannya. Kami tidak akan menerima pemberitahuan saat permintaan tersebut selesai, jadi sebaiknya terus periksa layanan tersebut secara berkala.