Pengiriman dan Bantuan di Musim Liburan

Selama musim liburan, DistroKid mengalami pengurangan staf, terutama saat minggu kerja Thanksgiving, minggu-minggu kerja menjelang liburan Natal, serta hari Tahun Baru.

Kami berusaha menjawab permintaanmu secepat mungkin! Biasanya, kami menjawab sebagian besar permintaan dalam 24 jam, tetapi selama hari libur, mungkin perlu 2-7 hari kerja bagi kami untuk menindaklanjutinya.

Banyak mitra layanan kami yang juga mengurangi staf selama liburan, yang mungkin berdampak pada waktu rilis.

Mitra layanan kami telah menyediakan jadwal umum waktu pengiriman saat hari libur agar para artis dapat menyesuaikan rencana rilis mereka.

Jika kamu berencana untuk merilis musik antara 29 November 2024 dan 3 Januari 2025, harap perhatikan batas waktu pengiriman berikut ini.

Untuk memastikan bahwa layanan menerima seluruh pengiriman pada pukul 11:59 PM Zona Waktu PST pada tanggal yang telah ditetapkan, sebaiknya unggah setidaknya dua minggu sebelumnya. Namun, mengunggah 3-4 minggu sebelum tanggal rilismu akan menjamin bahwa tanggal pengirimanmu terpenuhi dan rilismu akan tayang tanpa kendala.

Musik yang dikirimkan setelah tenggat waktu ini mungkin tidak akan tersedia pada tanggal perilisan yang kamu tetapkan.

Kami menghargai kesabaran kamu, dan berharap kamu menikmati musim liburan yang hangat, aman, dan menggembirakan!