Vedi rosso?
Se la barra di avanzamento diventa rossa durante il caricamento del tuo album, significa che qualcosa è andato storto con la tua connessione e dovrai riavviare il caricamento.
Siamo abbastanza certi che l'errore non dipenda da DistroKid. Per dimostrarlo, ti illustriamo come funziona il nostro modulo di caricamento dal punto di vista tecnico:
Quando sei sul modulo di caricamento di DistroKid, una tecnologia chiamata Cross Origin Resource Sharing (CORS) collega direttamente il browser alla struttura di hosting dei file di Amazon (Amazon S3). A differenza dei tipici caricamenti che richiedono un server intermediario, CORS to S3 assicura che i file non tocchino mai i server di DistroKid durante il percorso. Ciò significa che i caricamenti sono super veloci, con meno probabilità di potenziali fallimenti. Anche se volessimo, non potremmo fermarlo.
Se il caricamento fallisce, controlla la tua connessione internet. Magari riprova il caricamento da un'altra posizione. Oppure riprova più tardi.
Il caricamento di file di grandi dimensioni può essere complicato. DistroKid dispone di un'ottima tecnologia che rende i caricamenti dei file di grandi dimensioni veloci e (di solito) senza errori. Ma parliamo di internet e le cose non possono andare sempre lisce (anche se facciamo del nostro meglio!).
Nota: si consiglia di utilizzare una connessione Internet cablata, poiché qualsiasi interruzione del WiFi potrebbe causare problemi durante il caricamento.
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