Se la tua musica viene confusa con quella di un altro artista su un servizio, puoi usare lo strumento Fixer di DistroKid per risolvere il problema. I servizi di streaming a volte raggruppano artisti con nomi uguali o simili, quindi il Fixer è lì per aiutarti se qualcosa non va.

Per trovare lo strumento Fixer, fai clic per aprire il menu Servizi Extra nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su ''Consigli utili'' e selezionare ''Fixer''. In alternativa, è possibile andare direttamente a https://distrokid.com/fixer.

Una volta lì, potrai dirci se la tua musica si trova sulla pagina sbagliata o se quella di un altro artista si trova sulla tua pagina. Inserisci quindi le informazioni necessarie e invia la richiesta. È necessario inviare una richiesta separata per ogni servizio che richiede una correzione.

Tieni conto che alcuni servizi preferiscono gestire questo tipo di richieste autonomamente piuttosto che affidarsi ad un servizio di distribuzione. In tal caso, lo strumento Fixer ti indirizzerà a queste piattaforme.

Come utilizzare il Fixer

Scopri se la tua musica è sulla pagina sbagliata

Prima di inviare una richiesta di Fixer, è importante verificare se la pagina dell'artista sia stata creata per la propria musica o per quella di un altro artista. La selezione dell'opzione sbagliata può ritardare la correzione o far sì che la richiesta venga respinta.

Per verificare se la tua musica si trova sulla pagina sbagliata o se la musica di qualcun altro si trova sulla tua, vai sulla pagina dell'artista in cui è elencata la tua musica. Verifica che la pubblicazione più vecchia sia una delle tue. In caso affermativo, seleziona “La musica di qualcun altro è presente erroneamente sulla mia pagina” nello strumento Fixer. In caso contrario, selezionare “La mia musica è sulla pagina sbagliata.”

Se non la pubblicazione più vecchia sulla pagina

Se non hai la pubblicazione più vecchia nella pagina, significa che la tua musica è assegnata alla pagina di un altro artista. In questo caso, è possibile utilizzare lo strumento Fixer per richiedere una nuova pagina o assegnare la propria musica a una pagina esistente (se ne hai una). Ecco come inviare questo tipo di richiesta all'indirizzo https://distrokid.com/fixer:

1. Seleziona "La mia musica è sulla pagina sbagliata".
2. Seleziona il servizio in cui la tua musica è mappata in modo errato.
3. Seleziona la pubblicazione mappata in modo errato. (Non necessario per le richieste a Spotify o Apple)
4. Seleziona l'artista mappato in modo errato.
5. Aggiungi un link alla pubblicazione non correttamente mappata. (non necessario per le richieste a Spotify o Apple)
6. Indica se disponi o meno di una pagina artista preesistente per il servizio in questione.
   • Selezionando "No" farà in modo che invieremo una richiesta per la creazione di una nuova pagina artista per la tua musica.
   • Selezionando "Sì" farà in modo che invieremo una richiesta per mappare le tue pubblicazioni sulla pagina artista specificata.
7. Clicca "Finito", e avrai fatto!

Se hai la pubblicazione più vecchia sulla pagina

Se nella pagina è presente la pubblicazione più vecchia, ciò indica che la musica di qualcun altro è stata mappata sulla tua pagina artista. In questo caso, è possibile utilizzare Fixer per richiedere lo spostamento (rimozione) di questa musica dalla propria pagina.

1. Seleziona "La musica di qualcun altro è presente erroneamente sulla mia pagina."
2. Seleziona il servizio su cui la musica di un altro artista è stata mappata erroneamente sulla tua pagina.
3. Inserisci il link della tua pagina artista sul servizio selezionato.
4. Inserisci il link di tutte le pubblicazioni che sono state caricate in modo errato sulla tua pagina artista.
5. Clicca "Finito", e avrai fatto!

Tempo di attesa previsto dopo l'invio di una richiesta di Fixer

Una volta inviata una richiesta di Fixer, i servizi solitamente la elaborano entro alcuni giorni, ma a volte possono anche essere necessarie diverse settimane. Non ci verrà notificato il completamento dell'operazione, quindi è meglio monitorare il servizio periodicamente.