ファイルの容量がゼロバイトなのはなぜですか？

「アップロードしたファイルはゼロバイトです」というメッセージが表示された場合、オーディオファイルが再生できないことを意味します。モバイルデバイスまたはクラウドストレージからアップロードしようとすると、この問題が発生する場合があります。ファイルストレージの処理方法はファイルをローカルに保存したコンピューターとは異なるためです。前のアップロードを取り消し、リリースを再アップロードしてください。

iOSデバイスから音楽をアップロードする場合は、必ずiOSファイルブラウザからファイルを選択してください。そうでない場合は「アップロードしたファイルはゼロバイトです」というメッセージが表示されるなど、アルバムカバーまたはオーディオファイルのアップロードに問題が発生する可能性があります。

まずDistroKidダッシュボードで[メニュー]を選択し、[アップロード]を選択して以下に移動します：アップロードフォーム。

アップロードフォームを開いたら、必要に応じて情報を入力します。アートワークをアップロードするセクションまで進んだら[新しい画像を選択]というボックスをタップします。ここでは、写真ライブラリから写真を選択するか、写真を撮影するか、iOSデバイスのファイルブラウザを参照するかを選択できます。現時点では、iOSデバイスからアートワークをアップロードするにはデバイスのファイルブラウザからアートワークファイルを選択する必要があります。次に[ブラウズ]をタップします。

ブラウズを選択したら、デバイスに組み込まれたファイルアプリのファイルブラウザが表示されます。ここで、アップロードするファイルを保存した場所に移動できます。この例では、iPhoneの「ダウンロード」フォルダにオーディオファイルとアルバムアートワークが保存されています。

ここから、オーディオファイルをアップロードするセクションまでアップロードフォームを下に進みます。アップロードフォームの[オーディオファイル]セクションまで進んだら、[ファイルを選択]をタップします。先ほどと同じ3つのオプションが表示されるため、ここでも[ブラウズ]を選択してiOSのファイルブラウザを開きます。

 

オーディオファイルを選択したら準備完了です。まだ問題が発生する場合は、ファイルをiCloudではなくiOSにローカルに保存していることを確認してください。現時点ではDistroKidのアップロードフォームはクラウドからのアップロードをサポートしていないため、iOSデバイスから直接ファイルをアップロードする必要があります。