はい。ただし、お問い合わせの必要がありそうな問題でも、実際は必要がないことがほとんどです。
DistroKidに寄せられる質問のほとんどは、数百本もの記事を記載した広範なヘルプセンターでその回答をご覧いただけます（こちらをクリック）。
また、多くの問題はDistroKidアカウントのセルフサービスオプションを使用して解決できます。ほとんどの問題はこれが最速の解決方法であり、たいていは瞬時に解決が可能です。
以下は、アーティストからよく寄せられる質問とその回答です：
- 待ち時間 - 処理時間と配信までの時間
- リリース後の検索 - アーティストまたはアルバムページのリンクをリリース後に検索する
- リリース前の検索 - 自分のSpotify URIまたはApple ID をリリース前に検索する
- 収益 - ストリーミングサービスから収益が報告される時期と方法
- 編集 - アップロード後にリリースを編集する
- リリースが誤ったページに掲載されている - ストリーミングサービスでリリースが誤ったアーティストページにリンクされている
- 別のアーティストのリリースが自分のページに掲載されている - アーティストページに別のアーティストの音楽がある
DistroKidに問い合わせる最も速い方法は、よくある質問の右下にあるチャットバブルのアイコンをクリックすることです。Daveのサポートによって必要な回答を見つけたり、AIではないスタッフに直接問い合わせたりできます。
チャットによるサポートだけで解決しない場合は、ヘルプセンターの一番下の[お問い合わせ]をクリックすることもできます。AIアシスタントのDaveがリリースに関する概要を取得し、自動的にユーザーをDistroKidのチームにつなげます。
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