DistroKid는 일주일에 두 번 지급 요청을 처리합니다. 출금 요청이 선택한 계좌에 표시되기까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다 https://distrokid.com/payouts.

DistroKid 계정에 로그인하여 회원님의 자금 출금 상황을 확인하실 수 있습니다 https://distrokid.com/bank. 출금 보류 및 완료 상태는 회원님의 Bank 페이지에서 확인할 수 있습니다. 출금이 완료되었으나 지급되지 않았다면, 은행에서 결제를 거부하고 반환했을 가능성이 있습니다.

자금 출금 진행 상황 확인하기

회원님의 자금 출금이 아직 보류 중인지 확인하려면, DistroKid Bank 페이지를 확인하세요 https://distrokid.com/bank. 출금 보류 중 요청이 제출된 후 경과된 시간을 나타내는 회색 상자가 표시됩니다. 출금을 요청한 후 시간이 너무 많이 지났다고 생각되면 이 회색 상자에 DistroKid 지원팀에 문의할 수 있는 링크가 표시됩니다.

만약 회원님의 출금이 완료되었다면, DistroKid Bank 페이지의 '모든 출금 보기' 아래에 표시됩니다.

지급 처리업체인 Tipalti는 출금에 관한 이메일 알림을 다음 페이지에서 설정한 이메일로 전송합니다: https://distrokid.com/payouts.

출금이 완료되면 은행에 문의하여 수입이 입금되었는지 확인합니다.

출금이 은행으로부터 거절되었습니다

출금 내역이 “모든 출금 내역 보기” 섹션에 표시되는 경우 https://distrokid.com/bank 를 확인하세요. 14일이 지나도 아직 입금되지 않았다면, 해당 결제가 귀하의 은행에 의해 거부되고 반환되었을 가능성이 있습니다. 이 경우, 결제 거부에 대한 안내 이메일을 받게 됩니다. 거부된 결제 금액은 수수료를 제외한 후 몇 주 내로 DistroKid Bank으로 반환됩니다. 결제가 반환되면, https://distrokid.com/payouts에서 지급 방법을 업데이트한 후 다시 출금을 요청할 수 있습니다.