만약 누군가가 DistroLock을 이용해 트랙을 잠갔다면, 그 잠금을 해제해야만 다른 사람이 DistroKid를 통해 성공적으로 트랙을 업로드할 수 있습니다. 만약 DistroKid에 업로드를 시도했는데 DistroLock에 의해 차단되었다면, 오디오의 잠금이 해제되어야 업로드가 서비스에 전달될 수 있습니다.
트랙을 잠근 사람이 본인이라면, 해당 링크로 이동해서 https://distrokid.com/distrolock 차단을 유발한 오디오 옆에 있는 초록색 자물쇠 아이콘을 클릭하면 잠금을 해제할 수 있습니다.
다른 사람이 트랙을 잠갔다면, 잠금을 해제할 수 있도록 그 사람에게 연락해야 합니다. 차단된 트랙 옆 앨범 페이지의 빨간색 DistroLock 알림 상자에서 '아티스트에게 연락하기' 버튼을 클릭하면 트랙을 잠근 아티스트에게 연락할 수 있습니다.
오디오의 잠금이 해제되면, 원본 업로드를 삭제한 후 발매작을 다시 업로드하여 업로드를 재시도할 수 있습니다.
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