Instagram이나 Facebook (그리고 TikTok) 등에 영상을 업로드할 때, 음악이 이미 영상에 삽입된 상태로 업로드하지 말고 반드시 해당 플랫폼의 사운드 라이브러리에서 곡을 선택해 음악을 첨부해야 합니다. 대부분의 경우, 음악이 이미 포함된 영상을 업로드하면 영상이 음소거되는 원인이 됩니다.
일부 동영상은 제품 제한으로 인해 음소거될 수 있습니다. 일반적으로 오디오만 듣는 경험을 모방한 Facebook/Instagram 동영상은 허용되지 않습니다. 예를 들어, 정지 이미지 동영상이나 일치하는 오디오가 대량으로 포함된 라이브 스트림 등이 이에 해당합니다.
Facebook이나 Instagram에서 동영상이 음소거된 경우, 앞으로 해당 프로필에서 음소거가 되지 않도록 허용 목록/화이트리스트에 추가하고 싶으시다면, 지원팀에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
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