Terdapat beberapa sebab muat naik video gagal, termasuk codec atau jenis fail yang tidak disokong, tetapi sebab paling biasa video menjadi ralat atau gagal adalah kerana sambungan Internet yang tidak baik.
Kami mengesyorkan penggunaan sambungan berwayar apabila boleh dilakukan kerana fail video biasanya lebih besar daripada muat naik fail audio, dan sebarang paket yang hilang atau sambungan yang tamat (walaupun hanya beberapa saat) boleh mengakibatkan ralat muat naik. Mungkin anda juga perlu cuba untuk membersihkan cache dan kuki pelayar anda sebelum memuat naik.
Kami biasanya melihat ralat pada muat naik yang tidak memenuhi keperluan fail teknikal yang diperlukan oleh perkhidmatan. Sebarang muat naik yang tidak menggunakan jenis fail video yang disokong, codec pemampatan, atau dimensi boleh mengakibatkan ralat.
Untuk senarai lengkap jenis fail video yang disokong, codec dan dimensi, lihat artikel ini berkenaan spesifikasi fail video.
Jika anda mempunyai sambungan yang stabil dan fail video anda memenuhi semua keperluan teknikal, tetapi anda masih mengalami masalah memuat naik, sila hubungi kami di sini! Kami selalu gembira untuk membantu menyelesaikan sebarang masalah memuat naik video yang anda mungkin hadapi.
Sign Up