Waarom bestaan mijn bestanden uit nul bytes?

Als je een bericht ziet dat aangeeft "Het bestand dat je hebt geüpload heeft nul bytes", betekent dit dat je audiobestand niet kan worden afgespeeld. Soms gebeurt dit als je probeert te uploaden via een mobiel apparaat of cloudopslag. De bestandsopslag is dan anders en wordt anders afgehandeld dan op een computer waar de bestanden lokaal zijn opgeslagen. Je moet dan deze poging afbreken en je release opnieuw uploaden.

Als je je muziek uploadt vanaf een iOS-apparaat, moet je ervoor zorgen dat je je bestanden selecteert vanuit de bestandsbrowser in iOS, anders kun je problemen hebben bij het uploaden van je albumhoes of audiobestanden. Anders krijg je een foutmelding waarin staat dat "Het bestand dat je hebt geüpload nul bytes heeft."

Start vanuit het DistroKid-dashboard, en selecteer vervolgens "Uploaden" voor het uploadformulier.

Nadat je het uploadformulier hebt geopend, vul je de benodigde informatie in. Wanneer je bij het gedeelte komt waar je artwork moet uploaden, klik je op het vakje waar "Kies een nieuwe afbeelding" staat. Vanaf hier krijg je de optie om een foto te selecteren uit je fotobibliotheek, een foto te maken, of door je iOS-bestanden te bladeren. Vervolgens dien je, om je artwork vanaf een iOS-apparaat te uploaden, je artworkbestand te selecteren via de bestandsbrowser van je apparaat. Klik op "Bladeren".

Nadat je hebt gekozen voor "Bladeren", krijg je de bestandsbrowser van de Bestanden-app van je apparaat te zien. Nu kun je op zoek gaan naar de locatie waar je je bestanden hebt opgeslagen om te uploaden. Als voorbeeld heb ik mijn audiobestand en albumhoes opgeslagen in de map "Downloads" op mijn iPhone.

Vanaf hier kan je doorgaan met het invullen van het uploadformulier totdat je bij het gedeelte komt waar je het audiobestand kan uploaden. Wanneer je bij het gedeelte "Audiobestand" van het uploadformulier komt, klik je op "Bestand kiezen". Je krijgt dezelfde drie opties te zien en opnieuw kan je "Bladeren" selecteren om naar de iOS-bestandsbrowser te gaan.

Zodra je je audiobestand hebt geselecteerd, ben je ready to go! Als je problemen ondervindt, zorg er dan voor dat je je bestanden op je iOS-apparaat opslaat, in plaats van in de iCloud. Het DistroKid-uploadformulier ondersteunt op dit moment geen iCloud-uploads, vandaar dat je dus je bestanden rechtstreeks vanaf je iOS-apparaat moet uploaden.