Over het algemeen beantwoorden we alle e-mails binnen 1 tot 2 dagen. Als je geen antwoord ontvangt van DistroKid support, of geen tweefactorauthenticatie e-mails ontvangt, is het waarschijnlijk zo dat deze e-mails ofwel in je spamfolder zijn beland ofwel volledig worden geweigerd door je e-mailprovider.
Controleer bij je e-mailprovider of alle e-mails van distrokid.com worden toegestaan . Als je een ouder e-mailadres gebruikt, zoals bijvoorbeeld je schoolmail, overweeg dan om een meer permanente e-mail te gebruiken, zoals Gmail.
Sign Up