Streamingdiensten groeperen soms artiesten die dezelfde (of vergelijkbare) namen hebben, of ze maken een nieuwe artiestenpagina aan in plaats van je bestaande pagina te gebruiken. De fixer tool van DistroKid kan je helpen!
Voordat we een verzoek tot loskoppelen kunnen indienen...
Moeten we bepalen welke artiestenpagina van wie is. Ga naar de pagina waar je muziek momenteel wordt gehost. Controleer of je de oudste release hebt op de artiestenpagina's op de diensten waar je problemen hebt met verkeerd gekoppelde releases.
Als de oudste release op je pagina niet van jou is...
Dit geeft aan dat je per ongeluk aan de pagina van een andere gebruiker bent gekoppeld en dat je eigenlijk de fixer kunt gebruiken om een nieuwe pagina aan te vragen! Zo vraag je een nieuwe artiestenpagina aan:
- Ga naar https://distrokid.com/fixer
- Selecteer "Mijn muziek staat op de verkeerde pagina"
- Selecteer de dienst waar je verkeerd gekoppeld bent
- Dien meerdere verzoeken in als je op meerdere diensten verkeerd gekoppeld bent
- Als je release verkeerd gekoppeld is in Spotify of Apple Music / iTunes, ga dan naar stap 5
- Selecteer de release die verkeerd gekoppeld is
- Selecteer de Artiest die verkeerd gekoppeld is
- Als je release verkeerd gekoppeld is op Spotify of Apple Music / iTunes, ga dan naar stap 7
- Voeg een link toe naar de verkeerd gekoppelde release
- Selecteer of je al een bestaande artiestenpagina hebt voor de betreffende dienst
- Selecteer "Nee" om een verzoek voor een nieuwe artiestenpagina voor jouw muziek in te dienen
- Selecteer "Ja" om een verzoek voor koppeling van je releases aan de opgegeven artiestenpagina in te dienen
- Klik op "Afgerond" en je bent klaar!
Als de oudste release op je pagina wel van jou is...
- Ga naar https://distrokid.com/fixer
- Selecteer "De muziek van iemand anders staat onbedoeld op mijn pagina"
- Selecteer de dienst waarop de muziek van een andere artiest verkeerd gekoppeld is aan jouw pagina
- Met Amazon, Spotify, Tidal en Pandora, neem je best rechtstreeks contact op via de links in de fixer, aangezien deze diensten dit soort verzoeken voor het loskoppelen van artiesten zelf afhandelen.
- Dien meerdere verzoeken in als je op meerdere diensten verkeerd gekoppeld bent
- Voer de link naar je artiestenpagina in op de geselecteerde dienst
- Voer de links in naar alle releases die verkeerd gekoppeld zijn aan jouw artiestenpagina.
- Klik op "Afgerond" en je bent klaar!
Hoe lang duurt het voordat de diensten mijn koppelingsproblemen oplossen?
Diensten verwerken deze verzoeken doorgaans binnen enkele dagen, maar het kan soms enkele weken duren voordat ze volledig zijn opgelost. We krijgen geen melding wanneer het is afgerond, dus het beste is om regelmatig de online store te controleren wanneer je de tijd hebt.
Opmerking: Sommige online stores kunnen je ook rechtstreeks helpen bij koppelingsproblemen, zoals Spotify en Amazon.
Deze verzoeken kan je rechtstreeks indienen via Spotify for Artists, en via Amazon Music for Artists.
Klik hier voor meer informatie over hoe je toegang kunt krijgen tot Spotify for Artists, en klik hier voor meer informatie over hoe je toegang kunt krijgen tot Amazon Music for Artists.
Sign Up