Als je muziek verward is met die van een andere artiest op een streamingdienst, kun je de Fixer-tool van DistroKid gebruiken om te helpen alles op te lossen. Streamingdiensten groeperen soms artiesten met dezelfde of vergelijkbare namen, dus de Fixer is er om te helpen als er iets niet klopt aan hun kant.

Om de Fixer-tool te vinden, klik je op het Goodies-menu rechtsboven, klik je vervolgens op "Nuttige informatie" en selecteer je "Fixer". Als alternatief kun je rechtstreeks surfen naar https://distrokid.com/fixer.

Eenmaal daar kun je ons laten weten of jouw muziek op de verkeerde pagina staat, of als de muziek van een andere artiest op jouw pagina staat. Voer vervolgens de vereiste informatie in en dien het verzoek in. Je moet een apart verzoek indienen voor elke streamingdienst die correctie vereist.

Houd er rekening mee dat sommige streamingdiensten liever hebben dat je dit soort verzoeken rechtstreeks met hen afhandelt, in plaats van via een distributeur. In dat geval zal de Fixer je naar die platforms doorverwijzen.

Hoe kan je de Fixer gebruiken?

Bepaal of je muziek op de verkeerde pagina staat

Voordat je een Fixer-verzoek indient, is het essentieel om te controleren of de artiestenpagina is gemaakt voor jouw muziek of die van een andere artiest. Het selecteren van de verkeerde optie kan de oplossing vertragen of leiden tot afwijzing van je verzoek.

Om te controleren of je muziek op de verkeerde pagina staat of dat de muziek van iemand anders op de jouwe staat, ga je naar de artiestenpagina waar jouw muziek is vermeld. Zorg ervoor dat de oudste release van jou is. Als dat zo is, selecteer dan "De muziek van iemand anders staat onbedoeld op mijn pagina" in de Fixer. Als dat niet zo is, kies dan "Mijn muziek staat op de verkeerde pagina".

Als jij niet de oudste release op de pagina hebt

Als je niet de oudste release op de pagina hebt staan, betekent dit dat je muziek is gekoppeld aan de pagina van een andere artiest. In dat geval kun je de Fixer gebruiken om een nieuwe pagina aan te vragen, of je muziek koppelen aan een bestaande pagina (als je die hebt). Zo kun je dit soort verzoeken indienen via https://distrokid.com/fixer:

1. Selecteer "Mijn muziek staat op de verkeerde pagina".
2. Selecteer de streamingdienst waarop je muziek verkeerd is toegewezen.
3. Selecteer de release die verkeerd is toegewezen. (Niet vereist voor verzoeken aan Spotify of Apple)
4. Selecteer de artiest die verkeerd is gekoppeld.
5. Voeg een link toe naar de onjuist toegewezen release. (Niet vereist voor verzoeken aan Spotify of Apple)
6. Selecteer of je een bestaande artiestenpagina hebt op de opgegeven streamingdienst.
   • Het selecteren van "Nee" zal ervoor zorgen dat er een verzoek wordt ingediend om een nieuwe artiestenpagina voor jouw muziek te maken.
   • Het selecteren van "Ja" zal ervoor zorgen dat er een verzoek wordt ingediend om je releases aan de opgegeven artiestenpagina te koppelen.
7. Klik op "Fixer-verzoek indienen" en je bent klaar!

Als jij wel de oudste release op de pagina hebt

Als je de oudste release op de pagina hebt, betekent dit dat de muziek van iemand anders aan jouw artiestenpagina is gekoppeld. In dit geval kun je de Fixer gebruiken om te verzoeken dat deze muziek van jouw pagina wordt verwijderd.

1. Selecteer "De muziek van iemand anders staat onbedoeld op mijn pagina".
2. Selecteer de streamingdienst waarop de muziek van een artiest verkeerd is toegewezen aan jouw pagina.
3. Voer de link naar je artiestenpagina in op de door jou geselecteerde dienst.
4. Voer de links in naar alle releases die verkeerd gekoppeld zijn aan jouw artiestenpagina.
5. Klik op "Fixer-verzoek indienen" en je bent klaar!

Verwachte wachttijd zodra een Fixer-verzoek is ingediend

Zodra een Fixer-aanvraag is ingediend, verwerken de diensten de aanvraag doorgaans binnen enkele dagen, maar het kan soms enkele weken duren om het verzoek te voltooien. We ontvangen geen melding wanneer het klaar is, dus het is het beste om de dienst af en toe te blijven controleren.