Jeśli Twoja muzyka jest pomieszana z muzyką innego artysty w serwisie, możesz użyć narzędzia Fixer DistroKid, aby pomóc w uporządkowaniu sytuacji. Serwisy streamingowe czasami grupują razem artystów, którzy mają te same lub podobne nazwy, dlatego Fixer jest po to, aby poprawić coś, co jest nie tak po ich stronie.

Aby znaleźć narzędzie Fixer, kliknij menu Gadżetów w prawym górnym rogu, następnie kliknij „Pomocne w razie potrzeby” i wybierz „Fixer”. Alternatywnie, możesz przejść bezpośrednio do https://distrokid.com/fixer.

Tam możesz poinformować nas, czy Twoja muzyka znajduje się na niewłaściwej stronie, lub jeśli muzyka innego artysty jest na Twojej stronie. Następnie wprowadź wymagane informacje i prześlij prośbę. Będziesz musiał przesłać osobną prośbę dla każdej usługi, która wymaga korekty.

Należy pamiętać, że niektóre serwisy wolą obsługiwać tego typu żądania bezpośrednio, a nie za pośrednictwem dystrybutora. Jeśli tak będzie, Fixer przekieruje Cię do tych platform.

Jak używać Fixera

Określ, czy Twoja muzyka jest na złej stronie

Przed przesłaniem prośby o Fixer, konieczne jest sprawdzenie, czy strona została stworzona dla Twojej muzyki, czy muzyki innego artysty. Wybranie złej opcji może opóźnić naprawę lub doprowadzić do odrzucenia Twojej prośby.

Aby sprawdzić, czy Twoja muzyka znajduje się na niewłaściwej stronie, lub czy muzyka kogoś innego jest na Twojej, udaj się na stronę wykonawcy, gdzie znajduje się Twoja muzyka. Upewnij się, że najstarsze wydanie należy do Ciebie. Jeśli tak, wybierz „Muzyka innej osoby jest nieprawidłowo wyświetlana na mojej stronie” w Fixerze. Jeśli nie, wybierz „Moja muzyka jest na niewłaściwej stronie”.

Jeśli nie posiadasz najstarszego wydania na stronie

Jeśli nie posiadasz najstarszego wydania na stronie, oznacza to, że Twoja muzyka została zmapowana na stronę innego artysty. W tym przypadku możesz użyć narzędzia Fixer, aby poprosić o nową stronę, lub zmapować swoją muzykę do istniejącej strony (jeśli ją posiadasz). Oto jak przesłać tego typu prośbę na https://distrokid.com/fixer:

1. Wybierz opcję „Moja muzyka jest na niewłaściwej stronie”.
2. Wybierz usługę, w której zmapowano Twoją muzykę nieprawidłowo.
3. Wybierz wydanie, które jest nieprawidłowo zmapowane. (Nie jest to wymagane w przypadku próśb do Spotify lub Apple)
4. Wybierz artystę, który został nieprawidłowo zmapowany.
5. Dodaj link do nieprawidłowo zmapowanego wydania. (Nie jest to wymagane w przypadku próśb do Spotify lub Apple)
6. Wybierz, czy masz już istniejącą stronę artysty dla określonego serwisu.
   • Wybranie „Nie” wyśle prośbę o utworzenie nowej strony artysty dla Twojej muzyki.
   • Wybranie „Tak” wyśle prośbę o zmapowanie twoich wydań do określonej strony artysty.
7. Kliknij „Gotowe” i już!

Jeśli Tylko posiadasz najstarszego wydania na stronie

Jeśli masz najstarsze wydanie na stronie, oznacza to, że muzyka innej osoby została zmapowana do Twojej strony artysty. W takim przypadku możesz użyć narzędzia Fixer, aby zażądać przeniesienia (wyrzucenia) tej muzyki z Twojej strony.

1. Wybierz „Muzyka innej osoby jest nieprawidłowo wyświetlana na mojej stronie”.
2. Wybierz serwis, w którym muzyka artysty została nieprawidłowo zmapowana do Twojej strony.
3. Wprowadź link do swojej strony artysty w wybranym serwisie.
4. Wprowadź linki do wszystkich wydań, które zostały nieprawidłowo przypisane do Twojej strony artysty.
5. Kliknij „Gotowe” i już!

Spodziewany czas oczekiwania po przesłaniu prośby o Fixer

Po przesłaniu prośby o Fixer usługi zazwyczaj przetwarzają te żądania w ciągu kilku dni, ale czasami może to potrwać kilka tygodni. Nie otrzymamy powiadomienia, kiedy zostanie to zrobione, więc najlepszą rzeczą do zrobienia jest po prostu sprawdzanie serwisu od czasu do czasu.