Czasami zamówienie złożone w sklepie Direct nie może zostać zrealizowane. W takim przypadku zamówienie zostaje anulowane, a opłata za zamówienie zostaje zwrócona.
Jak długo trwa zwrot pieniędzy?
Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu kilku godzin od złożenia zamówienia, czasami nawet szybciej. Środki powinny pojawić się z powrotem na Twoim koncie (w zależności od Twojego banku lub dostawcy płatności) i może to potrwać 1-10 dni.
Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane?
Oto najczęstsze powody anulowania zamówienia w Direct:
- Zamówiony przez Ciebie produkt był wyprzedany
- Wystąpił problem z wprowadzonym adresem wysyłki
- Wystąpił problem z płatnością po stronie platformy
W większości przypadków możesz złożyć nowe zamówienie przez ten sam sklep Direct, jeśli pierwotne zamówienie nie powiodło się.
Sign Up