Se vc receber uma mensagem que diz "O arquivo que você inseriu tem zero bytes", isso significa que o seu arquivo de áudio não pode ser reproduzido. Às vezes isso acontece quando se tenta fazer o upload através de um dispositivo móvel ou armazenamento em nuvem, pois o armazenamento de arquivo é processado de forma diferente à de um computador (aqui ele é salvo localmente, o arquivo está dentro do pc). Você precisará interromper a tentativa anterior e fazer novamente o upload de seu lançamento.
Se estiver fazendo o upload de sua música através de um dispositivo iOS, certifique-se de selecionar seus arquivos através do gerenciador de arquivos do iOS, senão pode ter problemas ao fazer o upload de sua capa de álbum ou arquivos de áudio. Por exemplo, pode surgir uma mensagem de erro dizendo "O arquivo que você inseriu tem zero bytes."
Primeiro acesse o Painel DistroKid, depois selecione "Menu" e depois "Upload" para chegar ao formulário de upload.
Assim que você estiver no formulário de upload, preencha as informações necessárias. Quando chegar à seção onde se insere a capa, clique na opção que diz "Escolher uma nova imagem". Depois disso vai surgir um menu lhe pedindo para realizar uma destas ações: selecionar uma foto da sua biblioteca de fotos, tirar uma foto, ou procurar alguma no gerenciador de arquivos do seu dispositivo iOS. No momento, para fazer upload de sua capa através de um dispositivo iOS, você vai ter que selecionar o arquivo dela através do gerenciador de arquivos de seu aparelho. Clique em "Procurar".
Assim que selecionar "Procurar", vai abrir no seu dispositivo o aplicativo responsável por inserir arquivos. Você agora pode navegar aonde estiverem armazenados seus arquivos para upload. Nesse exemplo, eu armazenei meu arquivo de áudio e minha capa de álbum na pasta "Downloads" do meu iPhone.
Depois disso, pode-se continuar a preencher o formulário de upload até chegar à seção onde se insere o arquivo de áudio. Quando você chegar à seção "Arquivo de áudio" do formulário de upload, clique em "Escolher Arquivo". Você terá as mesmas três opções, e, de novo, você precisará selecionar "Procurar" para ser levado(a) ao gerenciador de arquivos do iOS.
Assim que tiver selecionado seu arquivo de áudio, você não precisa mais se preocupar! Caso surja algum problema, certifique-se de que você esteja armazenando seus arquivos localmente, em seu dispositivo iOS, em vez de no iCloud. No momento o formulário de upload do DistroKid não permite fazer upload através da nuvem, então você precisará inserir arquivos diretamente de seu dispositivo iOS.