Onde está o meu saque?

Ei! Você obteve ganhos! Como sempre, o DistroKid coleta seus ganhos relativos as suas reproduções/vendas dos serviços de streaming selecionados e lhe repassa 100% do valor deduzidas as taxas bancárias e licenças aplicáveis.

Mas como esses ganhos vão para o seu bolso?

1. Através do seu menu de conta, configure o seu método de pagamento em: https://distrokid.com/payoutmethod/
   
   Clique em "Atualizar suas configurações do Tipalti" para preencher as suas informações e escolher o seu método de pagamento preferido.
2. Então, para fazer um saque visite o seu banco DistroKid, https://distrokid.com/bank
   Tudo o que for mostrado abaixo de "Nós te devemos" no seu banco DistroKid, será enviado quando você fizer uma solicitação.
3. Dentro de 14 dias o dinheiro será enviado para o método de pagamento que você vinculou ao DistroKid em https://distrokid.com/payouts

"Ok, Eu fiz tudo isso e ainda não consegui fazer meu saque!"

1. Verifique para ver se o saque foi completado. Novamente, esse processo pode levar até 14 dias dependendo do método de pagamento que você selecionou. Se ele ainda estiver pendente, ele se parecerá com isso:
2. Se o saque foi completado, você o verá listado na aba "Ver todos os saques em https://distrokid.com/bank
3. Nosso processador de pagamentos, Tipalti, também envia uma notificação de e-mail informando sobre o seu saque para o e-mail de contato vinculado em https://distrokid.com/payouts
4. Entre em contato com o seu banco para confirmar que eles receberam os seus ganhos.

"É dito que o meu saque foi completado, e ainda assim eu não o recebi após 14 dias!"

1. Se o seu pagamento foi rejeitado e retornado pelo seu banco, você receberá um e-mail te informando sobre a rejeição. Esse pagamento será devolvido ao seu banco DistroKid (menos as taxas) em algumas semanas e você poderá pedir um novo saque!
2. Entre em contato conosco informando a data e a quantia do saque que não foi recebido e nossa equipe providenciará o máximo de detalhes possíveis sobre o motivo da rejeição, assim como te ajudará a rastrear a sua solicitação de saque.