Porque é que os meus ficheiros têm zero bytes?

Se recebeste uma mensagem a dizer que "O ficheiro carregado tem zero bytes", o teu áudio não pode ser reproduzido. Isto acontece às vezes, quando fazes o carregamento através de um dispositivo móvel ou armazenamento na nuvem, já que o armazenamento de ficheiros é diferente do de um computador, em que estes são guardados localmente. Terás de abortar a tentativa anterior e recarregar o teu lançamento.

Se estiveres a carregar a tua música a partir de um dispositivo iOS, tens de selecionar os teus ficheiros através do explorador de ficheiros do iOS, se não podes ter problemas ao carregares a capa do álbum ou ficheiros de áudio. Pode surgir uma mensagem de erro que diz "O ficheiro que inseriste tem zero bytes", por exemplo.

Primeiro, acede ao painel do DistroKid, depois seleciona "Menu" e "Carregar" para chegares ao formulário de carregamento.

Assim que estiveres no formulário de carregamento, preenche as informações necessárias. Quando chegares à secção em que é para inserir a capa, clica na opção que diz "Escolher uma nova imagem". A partir daí terás a opção de selecionar uma foto da tua biblioteca, tirar uma foto ou procurar uma imagem no explorador de ficheiros do teu dispositivo iOS. Atualmente, para carregares a tua capa através de dispositivo iOS, tens de selecionar a imagem através do explorador de ficheiros do teu dispositivo. Clica em "Procurar".

Depois de clicares em "Procurar", vão-te ser apresentados os ficheiros armazenados no explorador de ficheiros incorporado no teu dispositivo. Podes agora encontrar os ficheiros que guardaste para o carregamento. Neste exemplo, guardei o meu ficheiro de áudio e a capa do meu álbum na pasta "Downloads" do meu iPhone.

Depois disto, podes continuar a descer pelo formulário de carregamento até chegares à secção onde se faz o carregamento do ficheiro de áudio. Quando chegares à secção "Ficheiro de áudio" do formulário de carregamento, clica em "Escolher Ficheiro". Terás as mesmas três opções e terás de "Procurar" mais uma vez para acederes ao explorador de ficheiros do iOS.

 

Assim que tiveres selecionado o teu ficheiro de áudio, já não tens de te preocupar mais! Caso surja algum problema, certifica-te de que os seus ficheiros estão armazenados localmente, no teu dispositivo iOS e não no iCloud. Atualmente, o formulário de carregamento do DistroKid não permite carregar ficheiros a partir da nuvem, por isso tens de os carregar diretamente do teu dispositivo iOS.