Estás a receber um sinal vermelho?
Se a barra de progresso ficar vermelha durante o carregamento do teu álbum, é porque que algo falhou na tua conexão e terás de reiniciar o carregamento.
Estamos seguros de que o erro não é do DistroKid. Para te ajudarmos a compreender melhor, aqui vai uma breve explicação de como funciona o nosso formulário de carregamento, tecnologicamente falando:
Quando visitas o formulário de carregamento do DistroKid, uma tecnologia chamada Recursos de origens cruzadas (CORS) conecta diretamente o teu navegador à secção do serviço de armazenamento de ficheiros da Amazon (Amazon S3). Ao contrário dos carregamentos normais, que utilizam um servidor intermediário, o CORS para S3 garante que os ficheiros nunca entram em contacto com os servidores do DistroKid. Isto quer dizer que os carregamentos são super-rápidos e com menos potencial para falhas. Ainda que quiséssemos interromper este processo, não conseguiríamos.
Se o teu carregamento estiver a falhar, verifica a tua conexão à internet. Talvez seja melhor tentares carregar o teu ficheiro a partir de outro lugar, ou tenta novamente mais tarde.
Carregar ficheiros grandes é complicado. O DistroKid tem uma ótima tecnologia que carrega ficheiros grandes de forma rápida e (normalmente) sem falhas. Mas é a internet, então as coisas nem sempre são perfeitas (embora estejamos a tentar!)
Observação: Recomendamos que uses uma ligação à internet por rede, pois qualquer falha na WiFi pode causar problemas no carregamento.
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