Ao carregar um vídeo no Instagram ou Facebook (e também no TikTok), certifica-te de que adicionas a tua música através da biblioteca de sons e não carregando vídeos com a música já anexada. Na maioria das vezes, é isso que causa o silenciamento dos vídeos nessas plataformas.
Alguns vídeos podem ser silenciados devido a restrições de produto. Geralmente, os vídeos do Facebook/Instagram que imitam uma experiência apenas de áudio não são permitidos. Exemplos incluem vídeos de imagens estáticas ou transmissões ao vivo com grandes quantidades de áudio correspondente.
Se tens um vídeo com som desativado no Facebook ou Instagram e gostarias de evitar que futuros vídeos sejam silenciados num perfil que controlas, podes contactar a nossa equipa de atendimento para obter assistência para permitir/incluir na lista de permissões.
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