Dacă vezi un mesaj care spune "The file you uploaded is zero bytes", înseamnă că fișierul tău audio nu poate fi redat. Acest lucru se întâmplă câteodată când încerci să încarci printr-un dispozitiv mobil sau printr-un sistem de stocare în cloud deoarece stocarea fișierelor este tratată diferit față de un computer cu fișierul(fișierele) salvate local. Va trebui să anulezi încercarea anterioară și să încarci lansarea ta din nou.
Dacă îți încarci muzica de pe un dispozitiv iOS, va trebui să te asiguri că selectezi fișierele din browserul de fișiere iOS, altfel vei putea avea probleme încărcând ilustrația albumului sau fișiere audio, de exemplu, afișarea unui mesaj de eroare care spune “The file you uploaded is zero bytes.“
Începând de la panoul tău de bord DistroKid, selectează "Meniu", apoi selecteză "Încarcă" pentru a naviga la formularul de încărcare.
Odată ce ai ajuns la formularul de încărcare, completează informațiile necesare. Când ajungi la secțiunea în care încarci ilustrația, apasă pe căsuța unde scrie "Alege o imagine nouă". De aici vei avea opțiunea de a selecta o fotografie din biblioteca ta, de a face o fotografie sau de a naviga în fișierele dispozitivului tău iOS. În acest moment, pentru a-ți încărca ilustrația de pe un dispozitiv iOS va trebui să selectezi ilustrația din browserul de fișiere al dispozitivului tău. Apasă pe "Caută".
După ce ai selectat "Răsfoire", îți va fi prezentat browserul de fișiere al aplicației Fișiere de pe dispozitivul tău. Acum, poți naviga către locul în care ți-ai salvat fișierele pentru încărcare. Pentru acest exemplu, am salvat fișierul audio și coperta albumului în folderul "Descărcări" de pe iPhone-ul meu.
De aici, putem continua completarea formularului de încărcare până ajungem la secțiunea în care vom încărca fișierul audio. Când ajungi la secțiunea "Fișier audio" a formularului de încărcare, apasă "Alege fișierul". Ți se vor prezenta aceleași trei opțiuni și din nou va trebui să selectați "Răsfoire" pentru a naviga către browserul de fișiere iOS.
După ce ai selectat fișierul audio, ar trebui să poți continua! Dacă întâmpini probleme, asigură-te că stochezi fișierele local pe dispozitivul tău iOS, nu în iCloud. În prezent, formularul de încărcare DistroKid nu acceptă încărcarea în cloud, așa că va trebui să încarci fișierele direct de pe dispozitivul tău iOS.
Sign Up