Semesterleveranser och stöd

Under semesterperioden har DistroKid minskad personalstyrka, särskilt under arbetsveckan vid Thanksgiving, liksom under arbetsveckorna som leder fram till julhelgen samt nyårsdagen.

Vi försöker svara på dina förfrågningar så snabbt som möjligt! Vanligtvis svarar vi på de flesta förfrågningar inom 24 timmar, men under semestern kan det ta mellan 2 och 7 arbetsdagar för oss att följa upp dem.

Många av våra partners har också mindre personal under semestern, vilket kan påverka releasetiderna.

Våra partners har vänligen tillhandahållit ett schema över semesterleveranstider, så att artister kan planera sina releaser därefter.

Om du planerar att släppa musik mellan 24 november 2023 och 5 januari 2024, vänligen notera följande leveranstider nedan.

För att säkerställa att tjänsterna tar emot alla leveranser senast 23:59 PST på respektive datum, är det bäst att ladda upp minst två veckor i förväg. Om du laddar upp 3-4 veckor före ditt releasedatum garanterar du dock att ditt leveransdatum uppnås och att din release går live utan problem.

Musik som levereras efter dessa deadlines kanske inte är tillgänglig på önskat datum.

Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas att du får en varm och fin juletid!