Om någon har låst en låt via DistroLock måste det låsas upp innan någon kan ladda upp det via DistroKid. Om du gjorde en uppladdning till DistroKid och den blockerades av DistroLock, måste ljudet låsas upp innan din uppladdning kan levereras till tjänster.
Om det var du som låste låten kan du gå till DistroLock på https://distrokid.com/distrolock och lås upp den genom att klicka på den gröna låsikonen bredvid ljudet som utlöste blockeringen.
Om någon annan har låst låten behöver du kontakta dem så att de kan låsa upp den åt dig. Du kan kontakta artisten som låste låten, genom att klicka på knappen "kontakta artisten" i den röda DistroLock-meddelanderutan på din albumsida bredvid det blockerade låten.
När ljudfilen är upplåst kan du försöka ladda upp den igen genom att radera den ursprungliga uppladdningen och ladda upp releasen igen.
Sign Up