Debiteringsfrågor
-
DistroKid x FL Cloud-prenumerationer
DistroKid är glada över att samarbeta med FL Cloud! När du prenumererar på FL Cloud kommer du automatiskt att vara berättigad att registrera dig för en DistroKid Musician-plan! ...
Full article… -
Jag har en fråga angående en debitering/återbetalning
Undrar du över den senaste avgiften från Distrokid? Det är vanligtvis antingen din årliga prenumerationsavgift eller förnyelse för albumtillägg som du valde och gick med på att...
Full article… -
Tar DistroKid ut moms?
Ja. Moms kan tillämpas på dina återkommande betalningar och engångsbetalningar i enlighet med de tillämpliga momssatserna i ditt land, delstat, provins, territorium, län och/el...
Full article… -
Varför fungerar inte mitt kort?
Om ditt kreditkort inte fungerar så finns det tyvärr inte mycket vi kan göra för att hjälpa dig. Det är på grund av att vår kortbehandlare meddelar oss att din bank avvisar tra...
Full article… -
Jag behöver ett kvitto. Hur får jag tag i det?
Behöver du ett kvitto för din bokföring? Inga problem! Du kan hitta detaljerad information om alla avgifter genom att klicka på din profilbildsikon i det övre högra hörnet och...
Full article… -
Vilket är mitt förnyelsedatum?
Ditt konto förnyas automatiskt varje år det datum då du registrerade dig och betalade för din nuvarande prenumeration. Vi skickar inget e-postmeddelande innan vi tar ut förnyel...
Full article… -
Hur ändrar jag min kreditkortsinformation?
Logga in på www.distrokid.com och klicka på din profilikon längst uppe till höger. Klicka sedan på Kreditkort för att uppdatera din betalningsinformation.
Full article… -
Mitt kort har stulits/bytts ut och jag behöver en återbetalning! Vad händer?
Låt oss säga att du behöver en återbetalning, men du använder inte kortet som DistroKid ursprungligen debiterade. Vart går återbetalningen i det fallet? Bra fråga! Det beror p...
Full article… -
Kan jag betala min prenumeration med PayPal?
Vi kan inte acceptera PayPal-betalningar för närvarande. För närvarande kräver DistroKid betalning med Visa, Mastercard, Discover eller American Express-kort. Vi erbjuder äve...
Full article…