Các nền tảng phát trực tuyến đôi khi sẽ nhầm lẫn trong việc phân nhóm các nghệ sĩ có cùng tên (hoặc tên gần giống nhau), hoặc tạo một trang nghệ sĩ mới thay vì sử dụng trang mà bạn đã tạo trước đó. Trình sửa lỗi của DistroKid có thể giải quyết vấn đề này!
Trước khi gửi yêu cầu chia tách nhạc...
Chúng ta cần xác định trang nghệ sĩ nào của ai. Hãy đi tới trang nơi nhạc của bạn đang được lưu trữ. Kiểm tra để đảm bảo rằng các dịch vụ trực tuyến này đang có các bản phát hành mới nhất của bạn.
Nếu bạn không thấy bản phát hành được đăng tải đầu tiên trên trang của mình...
Điều này cho thấy rằng bạn đã vô tình được liên kết tới trang của người dùng khác và bạn có thể sử dụng trình sửa lỗi để yêu cầu một trang mới! Dưới đây là cách yêu cầu trang nghệ sĩ mới:
- Truy cập https://distrokid.com/fixer
- Chọn "Nhạc của tôi ở sai trang"
- Chọn nền tảng mà bạn đang bị liên kết không chính xác
- Vui lòng gửi nhiều yêu cầu nếu có sự nhầm lẫn ở nhiều nền tảng
- Nếu bản phát hành của bạn được liên kết không chính xác trên Spotify hoặc Apple Music/iTunes, hãy chuyển sang bước 5
- Chọn bản phát hành được liên kết không chính xác
- Chọn Nghệ sĩ bị liên kết không chính xác
- Nếu bản phát hành của bạn được liên kết không chính xác trên Spotify hoặc Apple Music/iTunes, hãy chuyển sang bước 7
- Thêm một liên kết tới bản phát hành bị liên kết không chính xác
- Chọn xem bạn có sẵn trang nghệ sĩ đối với nền tảng phát trực tuyến đã lựa chọn hay chưa
- Lựa chọn "Không" sẽ gửi yêu cầu tạo một trang nghệ sĩ mới cho bài nhạc của bạn
- Lựa chọn "Có" sẽ gửi yêu cầu liên kết các bản phát hành của bạn tới trang nghệ sĩ được chỉ định
- Nhấn "Hoàn tất" và thế là xong!
Nếu bạn thật sự thấy bản phát hành được đăng tải đầu tiên trên trang của mình...
- Truy cập https://distrokid.com/fixer
- Chọn "Nhạc của người khác lại xuất hiện trên trang của tôi"
- Chọn nền tảng mà bài nhạc của nghệ sĩ bị liên kết không chính xác tới trang của bạn
- Đối với Amazon, Spotify, Tidal và Pandora, bạn có thể theo dõi trực tiếp các nền tảng dịch vụ này thông qua các liên kết trên trình sửa lỗi, vì các nền tảng dịch vụ sẽ chủ động xử lý các yêu cầu phân tách nghệ sĩ này.
- Vui lòng gửi nhiều yêu cầu nếu có sự nhầm lẫn ở nhiều nền tảng
- Nhập liên kết đến trang nghệ sĩ của bạn trên dịch vụ trực tuyến bạn đã chọn
- Nhập các liên kết tới tất cả các bản phát hành đã được liên kết không chính xác tới trang nghệ sĩ của bạn.
- Nhấn "Hoàn tất" và thế là xong!
Sẽ mất bao lâu để các dịch vụ khắc phục sự cố liên kết sai
Các dịch vụ thường xử lý những yêu cầu này trong vòng vài ngày nhưng đôi khi có thể mất vài tuần để hoàn thành. DistroKid sẽ không nhận được thông báo nếu/khi hoàn tất quá trình này, vì vậy tốt nhất là bạn nên kiểm tra cửa hàng trực tuyến thường xuyên khi có cơ hội.
Lưu ý: Một số cửa hàng trực tuyến cũng có khả năng hỗ trợ trực tiếp các vấn đề liên kết không chính xác, chẳng hạn như Spotify và Amazon.
Bạn có thể gửi trực tiếp những yêu cầu này thông qua Spotify for Artists cũng như Amazon Music for Artists.
Nhấp vào liên kết tại đây để tìm hiểu thêm thông tin về cách truy cập Spotify for Artists, và nhấp vào liên kết tại đây để tìm hiểu thêm thông tin về cách truy cập Amazon Music for Artists.
Sign Up