DistroKid používá dvoufázový proces ověřování pro udržení vysoké úrovně zabezpečení. Pokud se pokusíte přihlásit z nového zařízení nebo z nové IP adresy na e-mailovou adresu, která je propojená s vaším účtem na DistroKidu, zašleme vám šestimístný kód. Pokud se budete chtít přihlásit ke svému účtu, musíte tento kód zadat na přihlašovací obrazovce.

Chtěli bychom vás upozornit, že dvoufázové ověření účtů na DistroKidu není možné vypnout.
 

Neobdržel(a) jsem žádné kódy pro dvoufázové ověření při přihlášení

Pokud vám od nás nepřišly žádné e-maily s kódy pro dvoufázové ověření, nejspíš je to tím, že končí ve složce "spam" nebo že je vrací váš poskytovatel e-mailu. Zkontrolujte u svého poskytovatele e-mailu, zda máte povolené příjímání e-mailů ze stránky "distrokid.com".

Pokud se nemůžete ke kódům pro dvoufázové ověření dostat, jelikož už nemáte přístup k doručené poště na e-mailové adrese, kterou máte uloženou na svém účtu u DistroKidu, obraťte se prosím na náš tým podpory.