Technické dotazy

  • Nedaří se mi najít svou hudbu na streamovacích službách

    Pokud jste pro vyhledávání své hudby na streamovacích službách použili jméno interpreta/interpretky nebo název nahrávky, a přesto ji nemůžete najít, pravděpodobně nastala jedna z těchto situací: Vaše hudba možná ještě nebyla zveřejněna. Pokud máte nastavené datum vydání v budoucnu, až do tohoto data vydání nebudete moci svou nahrávku ve službě vyhledat. Další informace o tom, jak dlouho trvá, než se hudba dostane na streamovací služby a bude zveřejněna, najdete zde. Vaši hudbu možná stále ještě zpracovává DistroKid. Může trvat i několik dní, než budou nahrávky zkontrolovány, schváleny a o...

    Full article…

  • Moje nahrávka nebyla nalezena na Spotify/iTunes/Apple Music

    Po odeslání může trvat přibližně až týden, než se vaše první nahrávka na DistroKidu objeví na všech streamovacích službách. Více informací o tom, jak dlouho trvá, než se nahrávky objeví na streamovacích službách, najdete v článku zde.Dokonce i poté, co byla vaše nahrávka zveřejněna, může DistroKid potřebovat další čas na to, aby zaznamenal vaše nahrávky na streamovacích službách. Během této doby však máte přístup ke svým odkazům na Spotify ještě před zveřejněním, a to na stránce https://distrokid.com/uri/spotify. To stejné platí i pro odkazy na Apple - https://distrokid.com/uri/apple.Pokud ...

    Full article…

  • Moje statistiky zmizely!

    Účty DistroKid Musician Plus a Ultimate vám umožňují přístup k odhadovaným denním statistikám ze služeb Spotify, Apple Music, iTunes a Amazon. Někdy se čísla v denních statistikách poněkud liší od čísel uvedených ve vašich měsíčních výkazech příjmů. Občas mohou dokonce klesnout na nulu. Nebojte! To je normální, běžné a není třeba se tím znepokojovat. Obvykle se jedná o problém s tím, jak streamovací služby reportují čísla DistroKidu (API), a tyto typy problémů se obvykle vyřeší samy přibližně do 24 hodin.   Je také důležité si uvědomit, že odhadované statistiky vycházejí z úplně jiného sys...

    Full article…

  • Odkaz na mou nahrávku v iHeart nefunguje

    V současné době jsou nahrávky odeslané na iHeart/iHeartRadio pomocí DistroKidu dostupné pouze ve Spojených státech. Pokud se snažíte dostat na odkaz mimo území USA, nemusí to fungovat.

    Full article…

  • Proč vypadají moji "hostující umělci" na Spotify a Apple Music jinak než na jiných streamovacích službách?

    Každá streamovací služba má vlastní pravidla stylu- způsob, jakým zobrazují informace.Když nahrajete hudbu na DistroKid, přeformátujeme data a doručíme je zvlášť do každé služby, v souladu s pravidly stylu každé služby.Níže je uveden příklad, jak hostující umělci vypadají jinak na Apple Music a jinak na Spotify. Apple Music:   Spotify:

    Full article…

  • Moje nahrávka byla právě zveřejněna, ale jedna skladba chybí/nefunguje

    Někdy se může stát, že se nahrávka objeví na streamovacích službách ještě předtím, než bude plně zpracována, a proto prvky, jako například grafika alba nebo jednotlivé skladby, mohou chybět/nebýt plně k dispozici. Kdykoli budete mít obavy ohledně určitých nesrovnalostí u nějaké nahrávky, která byla právě zveřejněna, doporučujeme počkat 48-72 hodin, než streamovací služby zpracování kompletně dokončí. Od okamžiku, kdy nahrávku nahrajete, může trvat 1-2 pracovní dny, než bude vaše nahrávka zkontrolována, schválena a odeslána streamovacím službám. Poté, co streamovací služby vaši nahrávku obdr...

    Full article…

  • Proč není kvalita zvuku na streamovacích službách tak dobrá jako v originále, který jsem nahrál(a)?

    Pokud na streamovacích službách, jako je Spotify, zní vaše hudba jinak než v souboru, který jste nahráli na Distrokid, je to pravděpodobně způsobeno kompresí, která se používá pro rychlejší stahování. Spousta platforem a streamovacích služeb používá kompresi zvukových souborů pro urychlení procesu streamování. To může mít za následek bohužel to, že komprimovaný zvuk zní trošku jinak než originální skladba, kterou jste na DistroKid nahráli. Streamovací služby stále více využívají nekomprimované, "bezztrátové" streamování, takže by se tento problém měl vyskytovat stále méně často. Zatím však ...

    Full article…

  • Můžu změnit název svého labelu na Beatportu?

    Změnit název svého labelu není na Beatportu možné. Všechny nahrávky na Beatportu, které tam byly odeslány pomocí DistroKidu, jsou na Beatportu přiřazené na stránku labelu DistroKid. Stránku tohoto labelu najdete zde: https://www.beatport.com/label/distrokid/66449.

    Full article…

  • Jiné než latinské znaky se na Amazonu zobrazují jako otazníky ("??????")

    Na webových stránkách společnosti Amazon je známý problém, který znemožňuje zobrazení některých nelatinkových znaků, například cyrilice. Amazon pracuje na nápravě a doufáme, že se řešení brzy dočkáme. Můžete si být jisti, že správné znaky jsou uloženy v databázi Amazonu a že zákazník obdrží správná metadata vložená do zakoupených skladeb, pokud jeho přehrávač tyto znakové sady podporuje.  

    Full article…