For at påbegynde en nedgradering af din konto, kan du gå hen til din kontoside på https://distrokid.com/account/, og klikke på knappen "Administrer medlemskab" nederst. Derfra kan du se muligheden for at nedgradere dit abonnement.

Bemærk venligst at det nye, lavere abonnement træder i kraft på din næste fornyelsesdato, når du har planlagt en nedgradering; nedgradering af abonnementet sker ikke øjeblikkeligt. Dit nuværende abonnement og dets goder forbliver indtil den næste fornyelsesdato.

Husk, at hvis du vælger at nedgradere, vil du miste de tilgængelige funktioner fra det højere abonnement, så snart dit nedgraderede abonnement starter. Hvis du ændrer til et Musician-abonnement i stedet for Musician Plus- eller Ultimate-abonnement, så mister du evnen til at vælge et pladeselskabsnavn, angive udgivelsesdatoer og andre skønne funktioner.

Sådan nedgraderer du dit abonnement

For at nedgradere dit abonnement, skal du gå til din kontoside på https://distrokid.com/account/ og klikke på knappen "Administrer medlemskab" nederst. Derfra skal du klikke på "Nedgrader".

Dette fører dig til en side, hvor du kan vælge det abonnement, du ønsker at nedgradere til. Hvis du vælger et abonnement, der tilbyder færre kunstnerpladser, end det antal kunstnere, du har i brug på din konto, vil du blive ført til en side, hvor du kan vælge, hvilke kunstnere du vil beholde på din konto. Når nedgraderingen er gennemført, vil alle andre kunstnere blive fjernet fra kontoen, og alle deres udgivelser vil blive fjernet fra tjenesterne (medmindre de er tilmeldt Efterlad et Eftermæle-tillægget).

For at vælge de kunstnere, der skal bevares, skal du markere feltet til højre for kunstnernavnene på denne side. Når du har markeret de kunstnere, du vil beholde, skal du klikke på knappen nederst på siden for at beholde kunstnerne og fortsætte.

Derefter bliver du ført til en side, hvor du skal bekræfte nedgraderingen. På siden vises det nye abonnement, du vil blive nedgraderet til, datoen det starter, samt hvilke kunstnere du beholder på din konto. For at bekræfte nedgraderingen skal du klikke på knappen "Nedgrader til (nyt abonnement)".

Annullering af en planlagt nedgradering

Hvis du har en planlagt nedgradering og derefter beslutter, at du gerne vil blive på dit nuværende abonnement, kan du annullere den planlagte nedgradering ved at gå til din kontoside på https://distrokid.com/account/ og klikke på knappen "Administrer medlemskab" nederst. Hvis en nedgradering er planlagt, vil du se en påmindelse om dette. For at annullere nedgraderingen derfra skal du klikke på "Annuller nedgradering".

Du kan også annullere en nedgradering, hvis du befinder dig på en udgivelsesside for en kunstner, der er planlagt til at blive fjernet fra din konto, når nedgraderingen træder i kraft ved næste fornyelsesdato. På udgivelsessiden vil du se en meddelelse om den kommende nedgradering og en knap, du kan klikke på for at annullere den planlagte nedgradering.