Hvis du har modtaget en notifikation, der siger, at filen du har uploadet til DistroKid er for lille og forårsager en fejl i forbindelse med uploaden, er problemet sandsynligvis relateret til en timeout af internetforbindelsen eller ustabilitet på tidspunktet for upload.
Hvis dette sker, anbefaler vi at tage de følgende trin:
- Slet den nuværende upload med det track der gav fejl.
- Tjek din internetforbindelse for problemer og sørg for at den er så stabil som mulig (vi anbefaler en kabelforbindelse, hvis det er muligt).
- Genupload udgivelsen med en stabil internetforbindelse.
Det er også værd at sikre, at din lydfil faktisk ikke er for lille – husk at lydfiler, der uploades til DistroKid skal være WAV, MP3, M4A, FLAC, AIFF eller Windows Media (WMA). Typisk er det 16-bit, 44.1 kHz WAV, der bruges til de fleste uploads.
Sign Up