DistroKid Hjælpecenter Help Center startside
HOME Sign Up
  1. DistroKid Hjælpecenter
  2. Butiksinfo
  3. Teknisk

Teknisk

  • Linket til min udgivelse på iHeart virker ikke

    På nuværende tidspunkt er udgivelser, der distribueres til iHeart/iHeartRadio via DistroKid, kun tilgængelige på den amerikanske tjeneste. Hvis du forsøger at tilgå et link uden...

    Full article…
  • Jeg kan ikke finde min musik på streamingtjenesterne

    Hvis du har søgt efter din musik på tjenesterne med kunstnernavn eller udgivelsestitel og stadig ikke kan finde den, er det muligt, at en af følgende ting er sket: Din musik er...

    Full article…
  • Hvorfor ser min "Medvirkende kunstnere" anderledes ud i Spotify end i Apple Music og andre streamingtjenester?

    Hver streamingtjeneste har deres egen style guide- den måde, hvorpå de viser informationen. Når du uploader musik til DistroKid, omformaterer vi dataene og leverer dem separat ...

    Full article…
  • Min udgivelse er ikke blevet opdaget i Spotify/iTunes/Apple Music

    Det kan tage op til en uge eller deromkring, før din første DistroKid-upload går live på alle streamingtjenester efter indsendelse. For mere information om, hvor lang tid det ta...

    Full article…
  • Min udgivelse er lige gået live, men et af mine tracks mangler/er utilgængeligt

    Nogle gange vil en udgivelse blive vist på streamingtjenesterne, før den er fuldt færdigbehandlet på den pågældende tjeneste, og elementer som coverbilledet eller tracks vil man...

    Full article…
  • Mine statistikker forsvandt!

    DistroKids Musician Plus- og Ultimate-konti giver dig adgang til estimerede daglige statistikker fra Spotify, Apple Music, iTunes og Amazon. Nogle gange er tallene i daglige sta...

    Full article…
  • Hvorfor er lydkvaliteten på streamingtjenesterne ikke så god som den originale, jeg uploadede?

    Hvis din musik lyder anderledes på en streamingtjeneste som Spotify end den fil, du uploadede til DistroKid, skyldes det sandsynligvis den komprimering, der bruges til hurtigere...

    Full article…
  • Kan jeg ændre mit pladeselskabsnavn på Beatport?

    Det er ikke muligt at ændre dit pladeselskabsnavn på Beatport. Alle Beatport udgivelser leveret gennem DistroKid er kortlagt under DistroKid-pladeselskabssiden på Beatport. Pla...

    Full article…
  • Ikke-latinske tegn ser ud som spørgsmålstegn ("??????") i Amazon

    Der er et kendt problem med Amazons webside, som gør det umuligt for dem at vise nogle ikke-latinske tegn, f.eks. kyrilliske. Amazon arbejder på en løsning, og vi håber snart at...

    Full article…

Didn’t find what you’re looking for?

Contact Us