Wenn jemand einen Track über DistroLock gesperrt hat, muss er freigegeben werden, bevor er über DistroKid von jemand anderem hochgeladen werden kann. Wenn du über DistroKid einen Upload gestartet hast und er durch DistroLock blockiert wurde, muss das Audio zunächst entsperrt werden, bevor dein Upload an die verschiedenen Dienste geliefert werden kann.
Wenn du selbst die Person bist, die den Track gesperrt hat, gehe zu DistroLock unter https://distrokid.com/distrolock und entsperre ihn. Klicke dafür auf das grüne Schloss-Symbol neben dem Audio, das die Sperre verursacht hat.
Wenn jemand anderes den Track gesperrt hat, melde dich bei der betreffenden Person und bitte sie, den Track zu entsperren. Du kannst den*die Künstler*in, der*die für die Sperre verantwortlich ist, über den Button „Künstler*in kontaktieren“ erreichen. Du findest diesen direkt neben deinem blockierten Track im roten Benachrichtigungsfeld von DistroLock auf deiner Albumseite.
Sobald die Audiodatei entsperrt wurde, kannst du es nochmal mit dem Upload probieren. Lösche dafür den ursprünglichen Upload und lade deinen Release erneut hoch.
Sign Up