Για να διατηρηθεί ένα υψηλό επίπεδο ασφάλειας, το DistroKid διαθέτει μια διαδικασία ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων, η οποία θα στείλει έναν εξαψήφιο κωδικό στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη για το λογαριασμό σου στο DistroKid, όταν γίνεται προσπάθεια σύνδεσης από νέα συσκευή ή νέα διεύθυνση IP. Αυτός ο κωδικός πρέπει στη συνέχεια να εισαχθεί στην οθόνη σύνδεσης για πρόσβαση.

Παρακαλούμε να σημειωθεί ότι ο έλεγχος ταυτότητας 2 βημάτων δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί για λογαριασμούς στο DistroKid.
 

Οι κωδικοί ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων δεν έχουν ληφθεί

Εάν δεν λαμβάνεις τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων, είναι πιθανό ότι είτε πηγαίνουν στα ανεπιθύμητα μηνύματα είτε απορρίπτονται εντελώς από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου. Επικοινώνησε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου για να βεβαιωθείς ότι επιτρέπονται όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το distrokid.com.

Εάν δεν έχεις πρόσβαση στους κωδικούς ελέγχου ταυτότητας 2 βημάτων επειδή δεν έχεις πλέον πρόσβαση στα εισερχόμενα της καταχωρισμένης διεύθυνσης email για τον λογαριασμό, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.